ії було визнання того, що конфліктну поведінку людей, їх постійна ворожнеча з собі подібними являють собою природну для них форму поведінки. Однак, висловлюючи настільки песимістичну оцінку людської природи, він висловлював надію на те, що, спираючись на людський розум і моральні норми, людини все ж можна вдосконалювати, пом'якшуючи форми конфліктної взаємодії.
Для цього потрібно насамперед усвідомити спільні елементи і спільні зразки розвитку, притаманні усім конфліктів. Саме ці загальні знання допоможуть залагодити конфлікт у будь-якому його специфічному прояві. Основою цих загальних уявлень про конфлікти, що відбуваються як в суспільстві, так і в природі, є опис двох їх основних моделей: статичної та динамічної.
Статична модель розглядає конфлікт як специфічну систему, першим елементом якої є сторони (люди, тварини, об'єкти, теорії), а другим - відносини між цими сторонами. Конфлікт визначається Боулдинг як конкурентна ситуація, в якій сторони прагнуть зайняти позицію, не сумісну з бажаннями іншої сторони.
Динамічна модель будується на відомій сучасної психологічної концепції біхевіоризму, або поведінкової психології, згідно з якою людина поводиться за принципом В«стимул - реакціяВ», постійно реагуючи на імпульси навколишнього середовища. Динаміка конфлікту і є один із проявів загальних поведінкових реакцій людини в умовах протиборства.
Якщо можливості тварин в конфліктній ситуації обмежені деякими мінімальним числом стереотипів В«боротьба за їжі, території, місця в ієрархіїВ», то природа людини настільки пластична, що припускає безліч варіантів конфліктних дій.
Специфіка суспільних конфліктів пов'язана з оперированием великими обсягами інформації, знаків, символів, знань про світ, про себе і про інших людей. Навіть ті конфлікти, які на перший погляд пов'язані тільки з матеріальними причинами, в дійсності мають багато інших аспектів, будучи пов'язані також і з затвердженням статусу, ролі, престижу і т.п.
Цим визначається складний характер мотивів, що викликають конфлікт, наявність в них не тільки явних, але і прихованих моментів. Ключ до природи будь-якій ситуації саме й знаходиться в самосвідомості сторін, будь то окремі особистості або соціальні організації.
Проте, існує єдиний, універсальний джерело конфлікту. Їм є несумісність потреб сторін при обмежених можливостях їх задоволення.
Слід підкреслити, що досить чітко сформульований Боулдинг принцип В«СкерсітіВ» (від англ. Scarcity), тобто обмеженості, дефіциту, нестачі будь-яких ресурсів і благ, матеріальних або духовних, став активно розвиватися в багатьох наступних роботах західних і вітчизняних конфліктологів.
Слідом за Боулдинг конфліктологія стала також широко використовувати теорію ігор, моделювання конфліктних ситуацій з метою внесення раціонального моменту, точного розрахунку в поведінку конфліктуючих сторін, розробки певного плану конфліктних дій, В«стратегій конфліктуВ» і т...