к комунікацій в сучасному суспільстві включає в себе і такі процеси, в ході яких інформація не тільки передається, а й спотворюється, може мимоволі зростати або згасати. Отже, масова комунікація - це специфічна форма людського спілкування. Засоби масової комунікації виступають речовим, матеріальним компонентом масскоммунікатівного процесу і завжди виражають собою спосіб передачі, збереження, виробництва і поширений певної інформації та закладених в ній цінностей (ціннісних орієнтацій).
Масова комунікація як соціально-психологічний феномен передбачає постійну динаміку і непpедсказуемость своїх ефектів. У сучасних умовах (свобода слова, право кожного на одержання і pаспpостpанение інформації і т.д.) можливості масової комунікації можуть бути реалізовані з максимальним ефектом, якщо відповідні технології шикуються з урахуванням психології масової комунікації.
Відмінною рисою масової комунікації є її НЕ односпрямований хаpактеp. Багатовекторність масової комунікації передбачає передачу інформації від одного активного джерела (коммунікатоpа) до різних, не пов'язаних один з іншому реципієнтам. При цьому, зворотній зв'язок або залишена в часі, або здійснюється в дуже незначній мірі, коли, напрімеp, окремі телеглядачі телефонують до телестудії, щоб висловити свою думку про позиції учасника телепpогpамми [4, С.62]. Але в кожному разі, психологічно з'ясовно, що реципієнти, що грають при прийомі інформації пасивну роль, стають активними комунікаторами, поширюючи отриману інформацію, керуючись інтересом, наслідуванням, модою і т.д.
2. Психологічні ЕФЕКТИ МАСОВОЇ КОМУНІКАЦІЇ
2.1 Ефекти масової комунікації - дослідження, періодизація і типологія
Основний ефект від дії засобів масової інформації - зміна поведінки аудиторії від впливу ЗМІ. Зміна поведінки аудиторії має бути узгоджене з заздалегідь поставленими цілями. Під ефектом розуміється якийсь відгук. Комунікативні ефекти - зміна обізнаності про товар або послуги або зміна ставлення до товару, послуги/торговій марці. Ефективність розрізняють на: маркетингову та комунікативну [2, С.24].
Будучи прагматичної (маркетингова ефективність) діяльністю СМК ставить цілі: відслідковувати, в яку ціну обходиться її підсумок. При комунікативної ефективності мається на увазі будь-який відгук. Комунікативна ефективність не має вартісного вираження, але може оцінюватися вартістю відгуку.
За думку багатьох дослідників, на підсумок впливу ЗМК можуть впливати: вибір глядачем, читачем, слухачем матеріалу, сприйняття цього матеріалу, уявлення споживача про джерело (довіру до нього, його престиж і т. п.), приналежність споживача до тієї чи іншої соціальної прошарку, активність лідера думки групи, до якої споживач належить, сімейний стан, освітній і культурний рівень споживача, природа самого інформаційного засобу, особливості його змісту, соціальні умови, в яких відбувається комунікація.
Вивчення ефектів діяльност...
