занижені.
При порівнянні відносин між групами небезпечно користуватися тільки однією змінної, оскільки на ці відносини зазвичай впливає складна система чинників.
Припустимо, що невелика електронна компанія складається з двох основних відділів-виробничого та дослідницького. Ясно, що робота кожного відділу дуже важлива для іншого. Однак для компанії один з цих відділів повинен розглядатися як більш важливий. Якщо виробничий відділ має більшу вплив на прийняття рішень, які зачіпають як виробничий, так і дослідний відділи (тобто які проекти повинні розроблятися, розподіл фондів, виробничі лінії), і в той же час дослідний відділ вважає себе більш важливим у компанії, то поведінковим результатом буде тертя. З іншого боку, якщо сприйняття дослідним відділом статусу виробничого відділу буде відповідати його впливу на прийняття рішень, то непорозумінь швидше за все не буде.
Питання про те, чи варто розглядати ці розбіжності як функціональні або дисфункціональні, сприятливі чи загрозливі, має вирішуватися в залежно від ситуації. У нашому прикладі цілком можливо, що розбіжність буде розглядатися як дисфункциональное, так як обидва відділу неохоче будуть обмінюватися інформацією, ідеями або проблемами, тому що кожен з них буде оскаржувати свій пріоритет перед іншим. Дослідницький відділ може почувати себе в загрозливому становищі, оскільки він вважає, що виробничий відділ має занадто великий вплив на рішення, які відносяться до дослідницького відділу. Виробничий відділ може розглядати своє становище як сприятливе, але одночасно бачити загрозу своїм становищем у відсутності згоди дослідного відділу щодо свого статусу.
Те, наскільки важливими вважає група деякі параметри іншої групи, вплине на її поведінку по відношенню до цієї групи. Майже не має значення той факт, чи сприймає група дану змінну як функціональну або як дисфункціональну, сприятливу або загрозливу, якщо вона не вважає її важливою. Групи можуть повністю ігнорувати загрози, якщо вони сприймають їх як незначні, але вести себе дуже агресивно, якщо навіть невелику загрозу вони вважають надзвичайно небезпечною для свого становища або зростання. p> Фази розвитку групи:
фаза 1. Початкова фаза формування групи: члени групи намагаються підвищити свою роль, контакти здійснюються з обережністю, дотримуються загальні правила і норми;
фаза 2. Взаємне розкриття: члени групи з'ясовують думки, зближуються, критикують методи роботи та управління, закріплюються ролі, вирішуються міжособистісні проблеми;
фаза 3. Консенсус і кооперація: члени групи сприймають групу як єдине ціле, зміцнюється кооперація і єдність думок;
фаза 4. Оптимальний колектив: члени групи ідентифікують свої цілі з цілями групи, досягається задоволеність і ефективність
В
Моделі поведінки груп
Поведінка - активність живого організму, спрямована на взаємодію з навколишнім середовищем.
Зазвичай під поведінкою роз...
