чуття пацієнта: впевненість лікаря передається пацієнту.
Одного разу на дачі, під час літнього відпочинку, одного відомого лікаря попросили оглянути сусіда, який відчув біль у лівій частині грудної клітини. Думка про те, що це інфаркт, викликала панічний страх. Коли лікар увійшов до кімнати пацієнта, той лежав на дивані. У його очах проглядалася тривога, розгубленість, морально він був готовий до гіршого. Після кількох деталізують питань і огляду лікар зазначив, що, ймовірно, біль є симптомом загострення остеохондрозу. У міру того, як доктор спокійно, з упевненістю в голосі, розповідав про свої спостереженнях, самопочуття хворого покращувався на очах. Пройшла тривога, емоційна пригніченість змінилася готовністю боротися за поліпшення свого самопочуття. Залишилося тільки деякий хворобливе відчуття. p> Як зробити спілкування з пацієнтом максимально ефективним? Чи можна навчити спілкуванню? Деякі рекомендації вже прозвучали, ще кілька таких рад наведені нижче.
В· Спробуйте дізнатися причини підсвідомої тривоги пацієнта. Допоможіть розібратися в них, перекладаючи проблему на рівень свідомості. p> В· Спробуйте дати пацієнту конкретні інструкції про те, що робити, до чого прагнути, як себе вести.
В· Розмовляючи з людьми похилого віку, які не нагадуйте їм про вік. Розмова повинен бути неспішним, питання варто задавати конкретні, що вимагають однозначної відповіді.
В· Постарайтеся уникати одних лише усних порад, запишіть рекомендації по режиму, дієті, медикаментозної терапії на аркуші паперу.
В· Спробуйте роз'яснити необхідність обмеження, по можливості, контакту з руйнівними психіку факторами (надмірна інформаційна навантаження, стреси і так далі).
В· Постарайтеся переконати пацієнта, що для збереження і поліпшення здоров'я необхідний комплексний підхід, в тому числі немедикаментозні заходи. Свіже повітря, ліс, сонце - ось лише деякі з факторів, здатних вплинути на самопочуття.
Без сумніву, взаємини лікаря і пацієнта багатогранні. Це великий комплекс психологічних і морально-етичних проблем, з якими лікарю доводиться постійно стикатися. Часом виникають питання немедичного характеру. Наприклад, відомо, що медицина до цих пір знаходиться в складному фінансовому положенні. У державних медичних установах часто не вистачає ліків, перев'язувальних матеріалів, оплата праці персоналу низька ... І в той же час газети і сайти рясніють оголошеннями про так звану рецептурної підробці для лікарів, і потенційний роботодавець не скупиться, вказуючи можливий заробіток. Спокуса велика! А суть таких пропозицій проста: лікар повинен переконати, умовити свого пацієнта купити препарат, а частіше - біологічно активну добавку, за якусь винагороду - відсоток від вартості ліки, який і буде становити заробіток лікаря. Принцип В«більше продав - більше отримав В», хоч і вдало вписується в систему ринкових відносин, але, на наш погляд, в медицині неприйнятний - це тупиковий шлях, провідний до в...
