учнів і співробітників Сальтера - Джозеф Вольпе виявив, що істотну роль у виникненні невпевненості грає
соціальний страх , випробовуваний людиною в певних ситуаціях. p> В· Одного разу виникнувши, соціальний страх міцно асоціюється з певними соціальними ситуаціями і потім підкріплює сам себе. p> В· Страх знижує шанси на успіх, а неуспіх у свою чергу підсилює страх.
В· Страх створює грунт для невдач в викликають його соціальних ситуаціях, а невдачі ще більше підкріплюють страх. Таким чином, страх і пов'язане з ним поведінку вивчається, автоматизується, підтримується і відтворюється, поширюючись на суміжні соціальні ситуації. Соціальний страх проявляється в найрізноманітніших формах і в самих різних ситуаціях.
Джозеф Вольпе виділив і детально описав страхи. p> В· страх критики;
В· страх бути відкинутим;
В· страх опинитися в центрі уваги;
В· страх здатися неповноцінним;
В· страх начальства;
В· страх нових ситуацій;
В· страх пред'являти претензії або не зуміти відмовити у вимозі;
В· страх не зуміти сказати "ні".
У тій чи іншій мірі ці страхи, звичайно, присутні в психіці будь-якого людини. Проблема невпевнених у тому, що у них соціальний страх стає домінуючим почуттям, блокуючим їх соціальну активність . Психологи з Німеччині - Ріта і Рюдігер Ульрихи виявили, що почуття провини і сорому також відіграють істотну роль у виникненні непевності - поряд з дефіцитом навичок соціальної поведінки.
Райнер Зигмунд підкреслює ключову роль самооцінок в упевненому поводженні. Він показує, що соціальний страх при певних умовах провокує деякі негативні самовербалізації ("Я з цим не впораюся ...", "Це вище моїх сил" і т.д). Увага людини при цьому концентрується на негативних установках, і гальмують впевнене поведінку. Що виникає внаслідок цього переживання неуспіху закріплюється. Неприємне переживання зберігається у вигляді уявних образів і емоційних реакцій. Виникла ситуація неуспіху, негативний досвід знижує довіру собі, що в свою чергу викликає невпевненість.
Крім цього, минулий досвід також визначає спосіб оцінки себе. Людина задає собі питання: як я виглядаю, як я хотів би виглядати, як, імовірно, мене сприймають інші. Невпевненість у собі виникає як наслідок негативних оцінок, "порушеного образу себе", власні досягнення недооцінюються в порівнянні з іншими. У результаті індивід починає звично негативно оцінювати себе, свої досягнення, здібності і цілі.
Невпевненість характеризується :
В· недостатньо ясними формулюваннями намірів;
В· неповними планами дій;
В· негативної оцінкою результатів дій, що призводять до виникнення "дефектних" або "дефіцитних" стереотипів поведінки. p> Таким чином, на думку Р. Зигмунда, установки стосовно власної персони, самовербалізації і самооцінки людин...
