вою політикою.
Зібравши дані по конкурентах, провели SWOT аналіз по конкурентах і SWOT аналіз салону-перукарні В«Стиль плюсВ», і наклавши один на одного дані табличок, де перераховані сильні і слабкі сторони всіх учасників локального ринку. Тільки після цього народжується план дій, стали видні можливості, шляхи руху і необхідні ресурси для конкурентної боротьби. p align="justify"> Слава Богу, у салонного бізнесу достатньо широка палітра методів конкурентної боротьби. Існує маса варіантів досягнення конкурентної переваги, при цьому конкурувати доводиться:
Руками фахівців. Той, хто приверне і утримає кращих майстрів, той і виграє. Ризикований і навіть авантюрний варіант конкурентної боротьби, тому що майстри мають тенденцію йти. Але хто не ризикує, той без шампанського. p align="justify"> Обладнанням. Почасти альтернатива "золотих ручок" майстрів. p align="justify"> Технологіями. Той же целюліт можна "лікувати" і масажем, і обгортання, і апаратними методиками. Чим швидше клієнт побачить результат, тим більше шансів випередити конкурента. Іноді - назавжди. p align="justify"> Косметичними лініями. Якщо обладнання - це верстати з друкування грошей, у кого воно краще, той і забезпечить клієнту результат, а значить, отримає прибуток і "засунеться" конкурента, то правильно підібрані косметичні лінії - це друга половина успіху. p align="justify"> Упорядкуванням - самий ємний варіант досягнення конкурентної переваги. Тут і розробка пакетів послуг, розширення меж обслуговування, формування з розрізнених майстрів єдиної команди і т.п.
Просвітництвом - адже не секрет, що купуючи послугу клієнт не знає, чим це обернеться для нього. Чи не спалять чи волосся, чи не залишиться слідів на шкірі і т.п. Знімаючи страх і невпевненість у споживача можна досягти того ступеня довіри, яка стане конкурентним преімущестовом. p align="justify"> Клієнтським сервісом - якщо ціни в схожих за рівнем салонах краси приблизно рівні, то вступає в силу більш тонкі матерії - чистота, затишок, "смакоту" кава і т.п. Зрештою, успіх салонного бізнесу багато в чому залежить від емоцій клієнта
Як говорилося раніше: В«Слава Богу, у салонного бізнесу достатньо широка палітра методів конкурентної боротьби.В» Існує маса варіантів досягнення конкурентної переваги. І в нашому випадку ми зробили такий висновок, що в конкуруючих для нас салонах, крім надання примітивних побутових послуг, таких як: стрижки, укладки, зачіски, манікюр, педикюр ні в якій перукарні не пропонують таку послугу, як лікування волосся, введення нових технологій .
Розглянувши всі пропоновані новинки в індустрії краси, ми звернули увагу на кератинове відновлення і розгладження волосся COCO_CHOCO за технологією Brazilian Keratin Treatment (BKT)
Brazilian keratin treatment GR Global ...