вимогам що ставляться до експертної системи. Завдяки безперервності і синхронності надходить до бази даних інформації, стає можливим накопичувати, групувати, пов'язувати і систематизувати дані, що надходять. На їх основі можна одержувати стійкі статистичні коефіцієнти і які з них тимчасові тренди. За трендам будуються середньо-і довгострокові прогнози. У результаті досягається ув'язка поточних розрахунків і подальшого прогнозування. p align="justify"> Інтерфейс користувача являє собою програмний комплекс, покликаний забезпечити просте і зручне взаємодія між експертною системою і кінцевим користувачем. Він повинен бути доступний і простий у використанні для кожного, оскільки передбачається, що в системі одночасно працюватиме велика кількість користувачів: від простих робітників цехів до вищих управлінців. Експертна система вигідна у використанні, як з роботою стосується внутрішньої інформації фірми, так і зовнішньої. p align="justify"> Зараз на багатьох підприємствах в кожному відділі (кадрах, бухгалтерії, плановому, відділі, фінансовій службі і т.д.) є свої бази даних. Кожна з них на 90% дублює інші і лише на 10% містять інформацію необхідну для даної конкретної служби. Тому рекомендується використовувати єдину базу даних. Більше того, при досить розумному підході 99% інформації в ній повинні бути корисні всім і тільки один відсоток, що визначає вхідні та вихідні форми, якоїсь конкретної службі. Використання єдиної бази даних раціоналізує діяльність підприємства, бо звільняє від рутинної паперової роботи на підприємстві, особливо якщо це промислове виробниче підприємство, забезпечує швидке надходження необхідної інформації у відділи і цехи. Завдяки наявності бази даних маркетингові служби постійно перебувають у курсі руху матеріалів в часі і просторі за кожним постачальником, замовленням, товарному асортименту, обсягу. На кожну зміну в господарській обстановці служба маркетингу може миттєво реагувати: анулювати заявки і контракти на ресурси, які не можуть бути використані в найближчій перспективі, замінити один вид сировини на інший, вишукувати внутрішні і зовнішні можливості у задоволенні потреб виробництва. p align="justify"> Маркетинг по базах даних дозволяє зробити діяльність з вивчення ринку більш продуманою і ефективною, отримуючи повне уявлення про функціонування ринку. Він, безсумнівно, сприяє розвитку професіоналізму в управлінні збутом і вивченні ринку і тим самим забезпечує економічне зростання фірми. p align="justify"> Для успішної роботи експертної системи на підприємстві необхідно:
1. Визначити необхідну інформацію з метою уникнення захаращення системи , тобто забезпечити релевантність даних.
2. Забезпечити введення і своєчасне поповнення інформації, насамперед це стосується зовнішньої інформації, оскільки внутрішня працює в безперервному режимі...
