Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Характеристика і особливості готельних послуг

Реферат Характеристика і особливості готельних послуг





ель - пересувна готель, що є вагоном з одно-двомісними відсіками, в яких розташовані спальні крісла. Є відсік для перевдягання, туалет, кухня, холодильник

Ботель - невелика готель на воді, в якості якої використовується відповідним чином обладнане судно

Флотель - велика готель, часто звана "курортом на воді". Туристам пропонуються комфортабельні номери з великим набором послуг: басейни, водні лижі, снасті для рибного лову, оснащення для підводного плавання і підводного полювання, тренажерні зали, зали для конгресів і конференцій, бібліотеки, різноманітне інформаційне забезпечення (телефон, телефакс, телетайп, телевізор і т.д). У Останнім часом часто використовується для організації бізнес-турів, конгрес-турів, конгрес-круїзів, навчальних турів.

Флайтель - Аероготель або "літаючий готель". Надзвичайно дорогий і нечисленний тип готелів. Обладнаний посадковим майданчиком і зв'язком з метеослужбами. p> У кожній державі формуються свої типи підприємств, що враховують особливості географічного положення, кліматичних умов, ряду інших факторів і, найголовніше, особливості сформованого попиту.


5. Готельний продукт


У практиці управління широко використовується термін "готельний продукт" (або продукт "Готель"), що дозволяє підкреслити комплексний характер готельного пропозиції.

Подібний підхід до термінології прийнятний з точки зору економічної теорії, де продукт визначається як результат людської праці, господарської діяльності, представлений В»матеріально-речовій формі (матеріальний продукт), у духовної, інформаційної формі (інтелектуальний продукт) або і вигляді виконаних робіт і послуг, і з точки зору маркетингу, де в терміні "Продукт" поєднуються поняття "товари" та "Послуги". p> Діяльність практично всіх підприємств, не тільки готельних, значною мірою залежить від місця розташування, оскільки воно впливає на вартість землі та будівельних робіт, розмір витрат на оплату праці, а також на можливості збуту продукції. Це так звані первинні фактори, що враховуються при ухваленні рішення про місце розташування. До вторинних факторів належать такі, як наявність сировинних ресурсів, робочої сили, відповідної інфраструктури і т.д., значення яких не для всіх підприємств однаково. Залежно від того, яким факторам віддається перевага, виділяють підприємства, ориентовні на сировинні ресурси, трудові ресурси, шляхи сполучення або на збут, що визначає характеристику продукту.

Готельні підприємства в першу чергу орієнтуються на збут. На відміну від промисловості, де продукція поставляється споживачеві, в готельній сфері все відбувається навпаки: гість повинен прибути в готель, щоб скористатися її послугами, у зв'язку з чим до вибору місця розташування пред'являються такі вимоги, як досяжність і близькість. Наприклад, при виборі готелю діловими туристами фактор її зручного місця розташування (найбільш кращий центр міста) є вирішальним.

При розгляді готельни...


Назад | сторінка 4 з 7 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Опис асортименту послуг готельних продуктів, на прикладі готельного комплек ...
  • Реферат на тему: Особливості використання програмного комплексу "Російський готель" ...
  • Реферат на тему: Попит на готельний продукт
  • Реферат на тему: Розробка пропозицій щодо вдосконалення маркетингу організації на прикладі к ...
  • Реферат на тему: Вибір місця розташування торгових підприємств