ь завдання, вимоги керівництва, установки оточуючих людей, сильно впливають на мотивацію людини в деякий проміжок часу. Ситуативні чинники динамічні легко міняються, тому існують можливості впливати на них і на активність у цілому. Інтенсивність актуальною мотивації полягає в з сили мотиву й інтенсивності ситуативних детермінант мотивації. p align="justify"> Мотивація персоналу - це створення таких, що регулює трудові відносини умов, в рамках якого у працівника з'являється потреба самовіддано трудитися, оскільки для нього це єдиний шлях досягнення свого оптимуму в задоволенні потреб. Часто в практиці процесного підходу поняття мотивації персоналу помилково замінюють поняттям В«стимулюванняВ» [11]. p align="justify"> Сучасні теорії мотивації поділяються на змістовні та процесуальні теорії. Змістовні теорії описують потреби, як основу мотивації людей. Тобто усвідомлення потреб підлеглого визначає результативність системи стимуляції. Представниками цих теорій є А. Маслоу, К. Альдерфер, Д. Макклеланд, Ф. Герцберг. Зупинимося на них детальніше:
Теорія ієрархії потреб А. Маслоу:
А. Маслоу стверджував, що поведінка людини визначає яка з п'яти основних потреб є домінуючою. Потреби ж знаходяться в певній ієрархії:
. Фізіологічні потреби. Це основні, первинні потреби людини. Іноді їх називають біологічними потребами. (Застосовно до робочого середовища це: заробітна плата, відпустка, перерви, освітлення, опалення, сприятливі робочі умови)
2. Потреба в безпеці. Після задоволення фізіологічних потреб виступає потреба в безпеці. В організаціях ці потреби мають вигляд профспілок, безпечних умов роботи, додаткові пільги, страховку і т.д.
. Наступна сходинка - соціальні потреби. Це утворення в організації формальних і неформальних груп, співпраці між робітниками, участь у різноманітній спільної діяльності.
. Потреби в повазі. Ця потреба має два вираження: потреба в самоповазі і потреба в повазі іншими. Самоповага дуже тісно пов'язане з почуттям досягнення мети, зрілості, компетентності. Друга ж сторона пов'язана зі статусом, з репутацією, суспільним визнанням.
. Потреби в самореалізації і самовираженні. Це потреба бути В«кращимиВ», де люди намагаються реалізувати весь свій потенціал. Ця потреба є вищою потребою.
Варто враховувати, що потреба нижнього рівня є фундаментом для потреб вищого рівня. І при мотивації вищих потреб робітників ефективності можна лише за умови задоволення нижчих [10]. p align="justify"> Теорія СЗР Клейтона Альдерфера:
У цій теорії потреби людини розбиваються на три групи: існування, взаємозв'язку і зростання. Рух від потреби до по...
