іністратору баз даних більшу частину часу доводиться міняти картриджі в принтерах і займатися підтримкою користувачів Excel. Відбувається це через те, що хорошому адміністратору, як правило, мало роботи в одному банку. Навіть, якщо всі вже налагоджено і стійко працює, то такий фахівець все одно в банку необхідний. Але відсутність постійної кваліфікованої роботи призводить до падіння професіоналізму та невдоволенню співробітників, змушених займатися не своєю справою.
А, між тим, існує засіб, що дозволяє керівникам банку не відволікатися на автоматизацію, а зосередитися на питаннях розвитку банківського бізнесу. Всі більш популярним стає напрям аутсорсингу кваліфікованого ІТ-персоналу. Такий досвід вже мають деякі вітчизняні компанії, пропонуючи банкам своїх фахівців від техніків до керівників ІТ-служби. p> Тобто, виникають проблеми автоматизації лягають на плечі компанії-інтегратора, у якої досить висококваліфікованих фахівців в більшості областей банківської автоматизації, а також є набагато більші можливості виправлення позаштатних ситуацій. Банк же вносить фіксовану плату за період обслуговування і застрахований від більшості ризиків в області своєї автоматизації.