й, оцінок, суджень, пропозицій, представлення результатів проектування. p align="justify"> У цій моделі консультант бере на себе відповідальність за діагностику і розробку рішень, але не бере участі в етапі реалізації, передаючи відповідальність за цей етап клієнту. Тобто консультант виступає в ролі розробника проекту. Ця модель використовується для тих рішень, реалізація яких досить проста у виконанні, не вимагає серйозних коригувань по ходу виконання і особливої вЂ‹вЂ‹компетенції виконавців. p align="justify"> Перевага цієї моделі полягає в тому, що у консультанта є можливість детальної діагностики проблеми. Однак, як і в експертному моделі, є ймовірність того, що клієнт не досить добре зрозуміє запропонований рада, що йому може не вистачити якихось ресурсів, у тому числі і компетенції, щоб правильно впровадити рішення. p align="justify"> Процесна модель податкового консультування.
Роль організації - замовника: активна взаємодія з консультантом в рамках заходів і процедур, запропонованих консультантом. Висловлення своїх ідей, міркувань, пропозицій. Спільний з консультантом аналіз проблем і вироблення рішень. Роль консультанта: організація і управління процесами збору інформації та її аналізу, а також розробка, обговорення та прийняття рішень. Вибір форм індивідуальної і групової роботи в рамках консультаційних проектів, управління груповою роботою. Розробка і впровадження способів збору і обробки висловлених ідей, оцінок, суджень, пропозицій, представлення результатів консультування. На всіх етапах проекту активна взаємодія із замовником. p align="justify"> У цій моделі клієнт і консультант спільно працюють протягом всього процесу консультування, тому при описі цієї моделі можна не робити відмінності між консультантом і клієнтом, а розглядати їх як членів однієї команди, яка працює над вирішенням проблеми. Процесну модель розумно використовувати в великих роботах з податкового консультування, особливо якщо прийняті рішення тягнуть за собою серйозні зміни для організації. Перевагою процесної моделі є те, що на всіх етапах консультант і клієнт користуються ресурсами один одного. На етапі діагностики консультант використовує досвід клієнта, його знання ситуації, клієнт ж на етапі реалізації користується компетенцією консультанта. При цьому клієнт набагато краще розуміє і приймає пропоноване рішення, так як сам бере безпосередню участь у його розробці та впровадженні. p align="justify"> Негативною стороною процесної моделі є великі часові витрати, які вимагаються від клієнта.
Навчальна модель консультування.
Роль організації-замовника: формування запиту на навчання, усвідомлений вибір цілей, програми та форми навчання, формування навчальних груп.
Роль консультанта: надання як теоретичної, так і практичної інформації з відповідної проблематики у формі лекцій, семінарських занять, тренінгів, ділових ігор, роздавальних мат...
