але і взаємозв'язків між ними, що може підвищувати ефективність їх діяльності або зменшувати її (мультиплексний, або синергетичний, ефект). Розрізняють системи закриті і відкриті. Поняття закритої системи породжене природничими науками. Така система, будучи самопідтримується, майже не реагує на зовнішні впливи. Досконала система цього типу взагалі не сприймала б енергію від зовнішніх джерел і не віддавала б свою енергію в зовнішнє середовище. Вона не може бути підсистемою системи економічних і соціальних відносин у суспільстві і відповідно не може виконувати значущу для суспільства місію і здійснювати економічну чи іншу діяльність. p align="justify"> Відкрита система, навпаки, взаємодіє з навколишнім середовищем. Організації, що представляють собою системи даного типу, отримують звідти сировину і людські ресурси і залежать від клієнтів і замовників із зовнішнього світу, які споживають їхню продукцію. Банки, які активно взаємодіючи з довкіллям, звертають депозити в кредити та інвестиції, використовують отриманий прибуток для підтримки і розвитку своєї діяльності, виплати дивідендів та сплати податків. p align="justify"> Ступінь відкритості змінюється в результаті яких-небудь змін в рамках системи. Відкрита система може набути рис закритою, якщо з часом контакти з оточенням стають обмеженими. Можлива і зворотна ситуація. p align="justify"> Для відкритих систем характерна тенденція до ускладнення і диференціації.
Всі системи (організації) мають вхід, трансформаційний процес і вихід. Вони отримують сировину, енергію, інформацію, інші ресурси і перетворять їх у товари, послуги, прибуток, відходи тощо
Відкриті системи володіють, однак, деякими специфічними рисами. Перша з них - це наявність взаємозалежності між системою і зовнішнім середовищем. Існує межа, що відокремлює систему від її оточення. p align="justify"> Зміни в зовнішньому середовищі впливають на один або декілька атрибутів системи, і навпаки, зміни в системі впливають на оточення. Зовнішнє середовище організації схематично представлено на рис. 1. Організація повинна відображати стан зовнішнього середовища. В основі її побудови лежать передумови економічного, науково-технічного, політичного, соціального чи етичного характеру. Організація повинна створюватися так, щоб вона нормально функціонувала. Повинен забезпечуватися внесок кожного її члена в загальну роботу і ефективна допомога працівникам у досягненні поставлених цілей. У цьому сенсі дієва організація не може бути статичною. Вона повинна оперативно відслідковувати всі зміни зовнішнього середовища, оцінювати їх і вибирати найкращу відповідну реакцію, що сприяє досягненню її цілей. Вона повинна ефективно реагувати на дії зовнішнього середовища. br/>
Рис.1. Зовнішнє середовище організації
Друга риса - адаптивність організації. Вона...
