ів і соціуму в цілому впродовж всього її життєвого циклу. Місії бувають тільки двох типів: отримання прибутку і принесення безкорисливої вЂ‹вЂ‹користі суспільству. Місією визначаються стратегічні цілі організації: виживання, зростання, стабілізація і зміна;
організація розвивається, удосконалюючи методи досягнення цілей.
Проектування організацій в сучасних умовах викликано до життя зростанням складності управління, збільшенням швидкості виконання функцій управління, змін у зовнішній і внутрішньому середовищі, а також спеціалізацією управлінської праці. Цей підхід якісно відрізняється від широко розповсюджених методів підвищення ефективності діяльності організації (традиційне розчленовування й об'єднання на дослідній основі підрозділів чи сфер відповідальності керівників, їх заміна, вдосконалення тих чи інших організаційних процедур) тим, що вбачає не кількісні, а якісні перетворення (повна зміна моделі ).
Проектування організації при її створенні або реформуванні здійснюють з урахуванням таких аспектів її діяльності:
в передбачуваних продуктів або послуг сектора ринку і споживачів; в її місця і ролі в системі ринкових відносин;
цілі організації (виживання, зростання, стабілізація, зміни);
технології (процеси, інновації);
у філософії (базові погляди керівника, цінності, мотивація);
внутрішньої концепції (джерела і ступінь конкурентоспроможності, фактори виживання);
формування зовнішнього образу, іміджу (відповідальність перед партнерами, споживачами, суспільством в цілому, етика);
корпоративної культури.
Всі ці аспекти визначають не тільки особливості створення або реформування конкретної організації, але і модель організаційної поведінки в ній.
2. Організація як відкрита система
Система є сукупність взаємопов'язаних і взаємозалежних частин, складених у такому порядку, який дозволяє відтворити ціле в будь-яких умовах.
Унікальною характеристикою систем є внутрішні відносини між частинами (елементами):
Для будь-якої системи характерні як диференціація, так і інтеграція. Кожна її частина виконує визначені функції. У той же час для підтримування взаємозв'язку окремих частин системи і формування єдиного цілого здійснюється інтеграція.
Хоча організації складаються з частин, або елементів, вони самі є підсистемами в рамках більш великої системи. При цьому ціле не є простою сумою частин, оскільки систему варто розглядати як єдність не тільки елементів, ...
