відображає зміни зовнішнього і внутрішнього середовища. Тому в основі побудови організації лежать передумови її змін не тільки економічного, науково-технічного, політичного, а й соціального та етичного характеру. У цьому сенсі дієва організація не може бути статичною. p align="justify"> Третя риса - зворотній зв'язок, що має принципове значення для функціонування організацій як відкритих систем. Тут під зворотним зв'язком розуміють введення в систему інформації або засобів (після реалізації частини продукції) для модифікації виробництва або налагодження випуску нової продукції. p align="justify"> Внутрішнє середовище організації впливає на ефективність її діяльності не менше, а в певні періоди життєвого циклу навіть більше, ніж зовнішнє середовище. Один з найважливіших параметрів внутрішнього середовища - поведінка груп і індивідуумів в організації. (Мал. 2.) br/>
Рис.2. Внутрішнє середовище організації
Організації властивий циклічний характер функціонування. У разі порушення або закінчення циклу без можливості подальшого існування організаційні системи схильні до скорочення (колапсу) або розпаду на частини. Якщо система не отримує енергії та нових вкладень із зовнішнього середовища, то з часом можливо її скорочення. Відкрита система здатна реконструювати сама себе, підтримувати свою структуру, уникати ліквідації та навіть розширюватися, тому що має можливість отримувати енергію ззовні в більшій кількості, ніж вона віддає. p align="justify"> Постійний приплив ресурсів у систему і постійний відтік результатів забезпечують її певну динамічну збалансованість.
Дослідження показують, що великі і складні організаційні системи мають тенденцію до подальшого зростання і розширення. Вони володіють певним В«запасом міцностіВ», що перевищує межу, необхідний для забезпечення тільки виживання. Під ресурсами організації (енергією) розуміють не тільки фінанси, але й ідеї, технології, перспективний персонал, нові можливості в зовнішньому середовищі, принципи управління та організаційні структури. p align="justify"> По мірі зростання організації її вище керівництво змушене передавати все більше своїх обов'язків з вироблення рішень нижчестоящим ланкам (делегувати повноваження).
Однак оскільки керівники вищого рівня відповідають за всі рішення, їх роль в організації змінюється: від вироблення рішень вони переходять до управління процесом вироблення рішення. Таким чином, збільшення розмірів організацій призводить до необхідності поділу праці в сфері управління. Одна група - керівники вищого рівня - володіє первинними повноваженнями і несе відповідальність за визначення методів управління організацією, за допомогою яких повинні вирішуватися її проблеми. Інша група керівників підпорядковується керівництву вищого рівня. Вхідні в неї люди є компонентами системи управління, ...