ього оточення може бути вище для одних підрозділів організації і нижче для інших. У високоподвіжной середовищі організація або підрозділ повинні спиратися на більш різноманітну інформацію, щоб приймати ефективні рішення;
. Невизначеність зовнішнього середовища - співвідношення між кількістю інформації про середовище, яку має організація, і впевненістю в точності цієї інформації. Вона припускає, що якщо інформації мало або є сумніви у її точності, то середовище стає більш невизначеною, що утрудняє роботу організації. p align="justify"> Організації стежать за зовнішньою обстановкою з метою виявити і використовувати її сприятливі можливості, що сприяють досягненню організаційних цілей, і уникнути загроз, перешкод для їх досягнення. Це досягається пильним вивченням зовнішнього середовища з перспективою складання переліку можливостей і загроз, які в подальшому дозволять як використовувати сприятливі можливості, так і знайти дієві відповіді на виклики середовища. Даний процес називається аналізом факторів зовнішнього середовища. p align="justify"> Першим кроком у здійсненні аналізу факторів зовнішнього середовища є збір інформації про соціальні, економічні, політичних і технологічних тенденції в змінах середовища існування організації. Для цього часто призначають окремих співробітників в організації або запрошують зовнішніх консультантів, перед якими спеціально ставиться завдання стежити за різними джерелами інформації, такими як професійні журнали, книги і газети, інформаційні системи, Інтернет, бібліотеки, наукові дослідження, що ведуться в університетах і НДІ, постачальники , розповсюджувачі, покупці, конкуренти та інші. Ці особи можуть представляти періодичні оглядові доповіді керівництву (топ-менеджерам), що відповідає за організацію досліджень факторів зовнішнього середовища. У досить великих організаціях така робота ведеться постійно. br/>
1.2 Аналіз макрооточення
Макрооточення стосовно підприємства виступає як причина і умова обмеження (або можливості розширення) діяльності; як передумова, що викликає необхідність змін на підприємстві. p align="justify"> Підприємства та його постачальники, маркетингові посередники, клієнти, конкуренти та контактні аудиторії функціонують у рамках більш великої макросередовища сил, які або відкривають нові можливості, або загрожують організації новими небезпеками. У макросреде підприємства діє значно більша кількість чинників, ніж у мікросередовищі. Їм властива багатоваріантність, невизначеність і непередбачуваність наслідків. p align="justify"> Політичні та правові чинники представлені органами державної влади та конкуруючими партіями і групами. При всіх відмінностях пристрої держава і ринок знаходяться у складних взаєминах, що залежать від пануючої системи поглядів на громадську організацію, особливостей етапу розвитку країни, політичних поглядів лідерів та ін Політичні фактори характеризують рівень стабільності пол...
