дають наряд-замовлення на виготовлення і поставку. Складні автоматизовані системи планування та управління виробництвом виконують обробку замовлень, що надійшли, управляють роботою в цехах і закупівлями і ведуть виробничий облік. br/>
2. Інтегровані виробничі системи
Всі описані вище методи автоматизації об'єднуються в єдину інтегровану виробничу систему (Computer-Integrated Manufacturing - CIM). CIM являє собою автоматизовану версію виробничого процесу, в якій три основні виробничі функції - проектування продукції та технологічного процесу, планування і управління і власне виробничий процес - забезпечуються описаними вище автоматизованими методами. Крім того, комп'ютерними технологіями заміщуються також традиційні механізми усного та письмового спілкування. Таке високо автоматизоване і інтегроване виробництво називають також повної заводської автоматизацією і заводом майбутнього. Під врізки В«Виробництво за індивідуальним замовленнямВ» описується, яким може стати виробничий процес у майбутньому. Всі методи, об'єднані в систему CIM, взаємопов'язані, оскільки користуються загальною інтегрованої базою даних. Так, наприклад, завдяки інтеграції даних системи CAD можуть об'єднуватися з системами автоматизованого виробництва (Computer-Aided Manufacturing - САМ), тобто програмами для обробки деталей із застосуванням числового програмного керування, а автоматизовані системи планування та управління виробництвом - з автоматизованими системами подачі матеріалів, що значно прискорює процес складання відомостей необхідних деталей. Таким чином, в повністю інтегрованій системі окремі функції проектування, тестування, виготовлення, складання, контролю якості та управління матеріалами не тільки автоматизовані, а й пов'язані як між собою, так і з процесом виробничого планування та складання графіків. br/>
3. Технології в сфері послуг
Основним елементом зниження вартості, підвищення якості і швидкості виконання операцій, пов'язаних з наданням послуг, є здатність сервісної компанії ефективно управляти потоком інформації та її обробкою. p align="justify"> Стрімкий розвиток електроніки призвело до того, що за останні кілька десятків років у сервісному секторі економіки стали широко застосовуватися найрізноманітніші нові інформаційні технології. p align="justify"> Офісні автоматизація (Office Automation) досягається інтеграцією різних офісних технологій з удосконаленими офісними процесами, метою якої є підвищення ефективності і продуктивності роботи офісних службовців. Офісну автоматизацію нерідко пов'язують з такими технологіями, як персональні комп'ютери, текстові редактори, електронні таблиці, електронна та голосова пошта, факсимільне обладнання і проведення телеконференцій. Інструменти офісної автоматизації якраз призначені для формування нових відомостей і знань та їх ефективного використання. p align="justify"> ...
