Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Управління бізнесом в туризмі

Реферат Управління бізнесом в туризмі





які один бік може запропонувати інший і які в основному невловимі і не приводять до заволодіння чим-небудь *. Існують різні класифікації типів і видів послуг, кожна з цих класифікацій відображає специфічний підхід до аналізу сервісної діяльності. p align="justify"> Завдання вироблення єдиних критеріїв і схем класифікації послуг поки залишається невирішеною. У світовій практиці вишукуються способи подолання складнощів, пов'язаних з різночитанням і несопоставимостью класифікаційних схем аналізу, прийнятих в різних регіонах і країнах. Так, має місце звернення до аналізу послуг, які в розвинених країнах враховуються статистичними органами, що дозволяє використовувати зіставні статдані щодо цих послуг для порівняльного вивчення:

В§ ділові послуги;

В§ послуги зв'язку;

В§ будівельні та інжинірингові послуги;

В§ дистриб'юторські послуги;

В§ фінансові послуги, включно страхування;

В§ послуги з охорони здоров'я і соціальні послуги;

В§ туризм та подорожі, послуги в області організації дозвілля;

В§ транспортні послуги;

В§ інші послуги.

У міждержавній практиці ряду країн використовується класифікація послуг, заснована на двох взаємопов'язаних між собою критеріях: тип послуг і сфера їх застосування. У даному випадку типологічно схожі послуги групуються певним чином:

В§ виробничі (інжиніринг, лізинг, обслуговування та ремонт обладнання);

В§ розподільні (торгівля, транспорт, зв'язок);

В§ професійні (банківські, страхові, фінансові, консультаційні, рекламні);

В§ споживчі (масові послуги, пов'язані з домашнім господарством і проведенням часу);

В§ громадські (телебачення, радіо, освіта, культура).

У цілому ряді країн класифікація послуг проведена на основі галузевого підходу і пов'язана з історично сформованою практикою господарювання та питаннями державного регулювання сфери послуг. Подібна схема класифікації послуг діє і в російській практиці, де на її основі розроблений загальноросійський класифікатор: фінансові, поштові, рекреаційні, освітні, інформаційні та ін; культурні послуги - пов'язані з наданням послуг пізнавально-наукового, художньо-естетичного, розважального плану.

Осо...


Назад | сторінка 4 з 15 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Послуги ринку цінних паперів як вид фінансових послуг
  • Реферат на тему: Аналіз ринку автосервісних послуг в м. Вятскиє Поляни, Кіровської області. ...
  • Реферат на тему: Маркетинговий інструментарій у сфері медичних послуг. Психологічний стан л ...
  • Реферат на тему: Фінансові послуги як об'єкт маркетингу
  • Реферат на тему: Фінансові послуги комерційних банків