ий, Які змагаютьсяза Якість товарів и услуг. Ritz-Carlton всегда мала міцну репутацію однієї з кращих фешенебельні готельно мереж, альо ее презідентові и діректорові з операційніх питаннь (СОО) Хорста Шульцеві хотілося БІЛЬШОГО. В«Мі запитувана собі, як домогти БІЛЬШОГО, чем мі Вже домогліся, - говорити ВІН. - Найважчім для мене Було переступити через свою гордість и зізнатіся, что я не знаю, до якіх ще вершин вести компанію. Колі ми це зробили, робота Пішла на лад В».
Ritz-Carlton Підходить до питання якості, відштовхуючісь від ряду базових и й достатньо складаний Принципів, багатая з якіх узяті з Теорії TQM.
В
Самі Незвичайні готелі
Один Із самих Незвичайна, унікальніх готелів світу - Treetops Hotel (В«Готель на вершинах деревВ»), что розташовується в одному з природніх парків Кенії. Саме в цьом готелі в 1952 р. Єлизавета II довідалася, что стала королевою Англии. Унікальність ГОТЕЛЮ Полягає в того, что ВІН у буквальному значенні розташованій на вершинах дерев, и з его вікон можна спостерігаті, як Дикі тварини збіраються на водопій.
Австралія пішається своим підвіднім готелем на Великому бар'єрному ріфі: вікна гостьовий кімнат Якого, розташовані нижчих уровня моря, дозволяють мілуватіся пріголомшлівімі підводнімі пейзажами.
У Японии теж є й достатньо Незвичайні Готелі. Кімнати одного з них, Capsule Hotel, Дійсно нагадують капсули або піні - простір без вікон пріблізно 1,2 метри на 2,2 метри, у якому з меблів маються позбав ліжко та тумбочка з телевізором, на кнопки Якого можна натіскаті, що не встаючі з ліжка. Такі готелі популярні среди людей, Яким треба відіспатіся после вечірки з босому, від Якої Було не можна відмовітіся, и відрядженіх вікладачів, что вважають, что Дорогі токійські готелі їм не по кишені.
А ще в Японии є В«Готелі любовіВ»: туди приходять на кілька годин парі, позбавлені возможности спокійно займатись любов'ю в собі вдома через складні житлові або Інші умови.
Самий вісокогірній готель світу гніздіться на одному з хребтів Гімалаїв на вісоті 13 тис.. Плівка. У гарну погоду з нього відкрівається пріголомшлівій вид на Еверест. Звичайний через висота 80% гостей страждає від Нудота, головного болю и безсонні. Чи не дивно, Що саме популярне замовлення на обслуговування в номері - Кисень: $ 1 за ХВИЛИН.
Міжнародні перспективи
УСІ ми є учасниками глобального економічного процеса, у ході Якого з'являються Такі масівні блоки, як Європейське економічне співтоваріство (EEC) або Північноамеріканській договір про вільну торгівлю (NAFTA), висновків между США, Канада и Мексика, у результаті Якого з'явилося єдине співтоваріство споживачів чісельністю в 350 млн мужчина.
EEC з НАСЕЛЕНИХ у 320 млн мужчина з 12 країн Європи є економічнім союзом, что Влада не національні обмеження НЕ Тільки на торгівлю, альо и на переміщення праці и Капіталу. Синергія, что вінікає между усіма країнами-учасницями, благотворно позначається на їхньому розвітку. У міру того як розвіваються промислові, Комерційні и туристичні зв'язки усередіні EEC, необхідність у готельно обслуговуванні неухильне зростає.
NAFTA, Можливо, стане аналогічнім каталізатором розвітку готельного бізнесу у відповідь на Збільшення торговли ї обміну туристами между трьома зацікавленімі країнамі. Крім того, Можливо, до цього союзу такоже прієднаються Аргентина, Бразилія, Чилі и Венесуела, после чего ВІН стані іменуватіся Торговельна блоком Америки.
З Огляду на Сучасні Тенденції в розвітку міжнародної торговли и туризму, легко угадати, у якому Напрямки будут розвіватіся Міжнародні готельні корпорації. Очікується, что туристсько Потік у країни Тихоокеанського регіону буде збільшуватіся Тімі ж темпами, як и в Останні роки. У зв'язку з ЦІМ планується Розвиток курортних готелів у Індонезії, Малайзії, Таїланду, В'єтнаму и Мексіці. Існують такоже Передумови для Подальшого розвітку готельної індустрії в странах Східної Європи, у России ї других республіках, раніше, что входили до склад Радянська Союзу: там деякі готельні компании перемінілі стратегію з Будівлі новіх будінків на купівлю старих.
У Азії Стрімкий Розвиток Гонконгу стімулювався бурхливих зростанням ЕКОНОМІКИ сусідніх країн і системи оподатковуваних, что и не снилося зацікавленім особам. У Гонконгу стягується універсальний 16,5%-ний корпоративний податок, 15%-вий прибутковий податок и Не бере ніякого податку на доходи з Капіталу або дівідендів. Деякі готельні корпорації мают штаб-квартири в Гонконгу, среди них-Mandarin Oriental, Peninsula, Shangri-La - УСІ смороду Знамениті на увесь світ п'ятізіркові Готелі. Смороду базуються в Гонконгу через НИЗЬКИХ корпоративне оподатковуваних и можлівість використовуват як адміністраторів фахівців з других країн без особливая Бюрократичність Перешкоди.
У 1989 р. гонконгська компанія New World Hotel (Holdings) Ltd., Розвіваючі діверсіфікаційну інтеграцію на глобальному Рівні, Придбай...
