>
Система мотивації реалізує три основні функції:
. Планування мотивації:
В· виявлення актуальних потреб;
В· встановлення ієрархії потреб;
В· аналіз зміни потреб;
В· аналіз взаємозв'язку між потребами і стимулами;
В· планування стратегії і цілей мотивації;
В· вибір конкретного способу мотивації.
. Здійснення мотивації:
В· створення умов, що відповідають потребам;
В· забезпечення винагородою за необхідні результати;
В· створення у працівника впевненості у досягненні поставлених цілей;
В· створення враження у працівника про високу цінності винагороди.
. Управління мотиваційними процесами:
В· контроль мотивації;
В· порівняння результатів діяльності з необхідними;
В· коригування мотиваційних стимулів.
Спільним для всіх функцій є підбір кадрів з високим рівнем внутрішньої мотивації. p align="justify"> Далі в роботі будуть розглянуті змістовні і процесуальні теорії мотивації трудової діяльності.
1.2 Змістовні теорії мотивації
Теорії змісту мотивації аналізують фактори, що впливають на мотивацію. Значною мірою фокус цих теорій сконцентрований на аналізі потреб та їх впливу на мотивацію. Найбільш відомими теоріями мотивації цієї групи є:
теорія ієрархії потреб А. Маслоу,
теорія ERG К. Альдерфера,
теорія набутих потреб Д. МакКлелланда,
теорія двох факторів Ф. Герцберга.
Американський психолог Абрахам Маслоу свої погляди виклав у книзі В«Теорія людської мотиваціїВ» (1934). Ці погляди включають в себе такі ідеї: люди постійно відчувають якісь потреби; групи потреб знаходяться в ієрархічному розташуванні по відношенню один до одного; потреби, якщо вони не задоволені, спонукають людину до дій; задоволені потреби не мотивують людей; зазвичай людина відчуває одночасно кілька різних потреб, що знаходяться між собою в комплексній взаємодії.
У відповідності з теорією Маслоу існує п'ять груп потреб (рис. 1.1):
) Фізіологічні пот...