авства у сфері боротьби з виробництвом та розповсюдженням фальсифікованих та неякісних лікарських засобів і виробів медичної призначення;
Експертний контроль та моніторинг якості медичної допомоги населенню;
Ліцензування та акредитація медичних установ;
Впровадження економічного стимулювання мотивації якісного обслуговування пацієнта;
Розробка програм та пропаганда здорового способу життя людини;
Визначення пріоритетів основних напрямів розвитку галузі охорони здоров'я та закріплення їх законодавчо;
Впровадження обов'язкового медичного страхування громадян України як основи для формування системи соціального захисту прав пацієнтів та працівників системи охорони здоров'я;
Забезпечення реалізації державних медико-соціальних програм, проведення диспансерного огляду населення згідно державного клінічного протоколу обстеження громадян;
Формування економічно обгрунтованих цін на лікувальні препарати і вироби медичного призначення;
Удосконалення системи взаємовідносин між галуззю та державою, співробітниками галузі та пацієнтами;
Розробка державної програми підготовки менеджерів вищої ланки галузі охорони здоров'я;
Розробка і реалізація інноваційних програм і проектів з впровадження сучасних технологій галузі охорони здоров'я.
Як бачимо, на якість медичної допомоги пацієнту, значний вплив робить діяльність керівника медичної установи - головного лікаря - менеджера охорони здоров'я.
.2 Методологія оцінки якості менеджменту
Менеджери медичних установ трудяться в різних умовах, що обумовлено:
масштабом медичного закладу;
складністю профілів медичної допомоги;
професійним рівнем медичних працівників;
соціальним потенціалом колективу установи;
рівнем оснащеності установи ресурсами, обладнанням тощо
Обсяги їх роботи не завжди адекватні рівню оплати праці. Однак, на ефективність діяльності менеджера впливає не тільки матеріальну винагороду, а й задоволення соціально-психологічних потреб. Створення творчої обстановки в роботі, соціальне визнання важливості результатів його діяльності, обстановка змагальності стимулюють його діяльність більшою мірою, ніж інші форми задоволення його потреб. p align="justify"> Департамент охорони здоров'я Харківської міської ради приділяє особливу увагу діяльності головних лікарів, як менеджерів охорони здоров'я. Заохочення ефективної діяльності керівників медичних установ ставиться в залежність від наступних показників:
Рівень обсягу бюджету загального фонду м...