управління, вивчаючи зовнішнє середовище, концентрує увагу на з'ясуванні того, які загрози і які можливості таїть у собі зовнішнє середовище.
Загроза - те, що може завдати шкоди фірмі, позбавити її існуючих переваг: несанкціоноване копіювання унікальних розробок фірми, поява нових конкурентів або товарів-замінників, зниження купівельної спроможності споживача.
Можливості - щось дає фірмі шанс зміцнити своє становище: впровадження нових технологій, випустити новий продукт, зниження податків, зростання доходів населення.
Слабкі та сильні сторони внутрішнього середовища також як погрози і можливості визначають умови успішного існування організації.
SWOT - аналіз (сила, слабкість, можливості, загрози)
Можливості: 1. 2. 3.Угроза: 1. 2. 3.Сільние сторони: 1. 2. 3.Сила і можливість (слід розробляти стратегію з використання сильних сторін організації для того, що отримати віддачу від можливостей, які з'явилися у зовнішньому середовищі) Сила і загроза (використання сили для усунення загроз) Слабкі сторони: 1. 2. 3.Слабость і можливість (стратегія повинна бути побудована так, щоб за рахунок можливостей, що з'явилися спробувати подолати наявні в організації слабкості ) Слабкість і загроза (виробляти стратегію, яка дозволяє позбутися від слабкості і запобігти загрозі)
Етапи проведення SWOT аналізу:
1. Вивчаються сильні сторони: платоспроможність товарів, ціна товару, прогресивні технології, кваліфікація кадрів, ціна ресурсів, географічне положення фірми, сила конкуренції на вході і виході системи менеджменту, інфраструктура.
. Вивчення слабкостей фірми (він починається з аналізу конкурентоспроможності товарів, що випускаються по всіх ринках).
. Вивчаються чинники макросередовища фірми: політичні, економічні, ринкові, з метою прогнозування стратегічних (на майбутнє) чи тактичних (тут і зараз) загроз фірмі і своєчасного запобігання збитків від них.
. Вивчаються стратегічні і тактичні можливості фірми, необхідні для запобігання загроз, зменшення слабкостей і росту сили.
. Узгоджуються сили з можливостями для формування проект окремих розділів стратегії фірми.
Вплив можливостей на організацію :
Імовірність використання возможностейСільное вліяніеУмеренное вліяніеМалое влияниеВысокаяВСВУВМСредняяСССУСМНизкаяНСНУНМ
Можливості, що випадають на поля ВС, ВУ, СС мають велике значення для організації і їх потрібно використовувати обов'язково.
Можливості, що випадають на поля СМ, НУ, НМ практично не заслуговують уваги організації.
Решта можливості використовують у тому випадку, якщо в організації є достатньо ресурсів.
Вплив загроз на організацію
Імовірність реалізації угрозразрушениеКритическое состояніеТяжелое состояніеЛегкіе ушибыВысокаяВРВКВТВЛСредняяСРСКСТСЛНизкаяНРНКНТНЛ
Поле ВР, ВК, СР становлять величезну загрозу для організації і вимагають негайного і обов'язкового усунення.
Поля ВТ, СК, НР повинні знаходитися в полі зору керівництва і бути...