усунені в першочерговому порядку.
Поля НК, СТ, ВЛ уважний і відповідальний підхід до їх усунення.
Решта поля уважне відстеження їх розвитку, хоча не ставитися завдання їх першорядного усунення.
Профіль середовища
Фактори средиВозможності для галузі АВліяніе на організацію внаправленіі впливу ССтепень важливості Д=А * В * С.
У таблицю профілю середовища виписуються окремі фактори середовища. Кожному з факторів експертним чином дається:
. оцінка його важливості для галузі за шкалою: 3 - сильне значення, 2 - помірне значення, 1 - слабке значення.
. оцінка впливу на організацію; 3 - сильний вплив, 2 - помірний вплив, 1 - слабкий вплив, 0 - відсутність впливу.
. оцінка спрямованості впливу за шкалою: (+1) - позитивна спрямованість, (- 1) - негативна спрямованість.
Далі всі експертні оцінки перемножуються і виходить інтегральна оцінка, що показує ступінь важливості фактора для організації.
Тема 3: Місія і цілі організації
1. Місія організації
. Цілі організації
. Встановлення цілей
1. Місія організації
У разі широкого розуміння місія розглядається як констатація філософії і призначення, сенсу існування організації.
У тому випадку, якщо є вузьке розуміння місії , вона розглядається як сформульоване твердження щодо того, для чого і з якої причини існує організація, тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від їй подібних.
Характеристики місії:
. сформовані в ній завдання фірми повинні бути вимірними.
. декларація про місію компанії повинна продемонструвати її відмінність від інших фірм, відобразити індивідуальність або навіть унікальність.
. декларація про місію повинна визначити види діяльності, якими компанія має намір займатися, при чому вони аж ніяк не зобов'язані збігатися з поточним бізнесом.
. декларація про місію повинна бути релевантною (що відноситься до справи) всім зацікавленим групам.
. декларація про місію повинна бути надихаючої і захоплюючою.
Групи людей, чиї інтереси повинні бути враховані при визначенні призначення організації:
власники організації
співробітники організації
покупця продукту організації
ділові партнери організації
місцеве співтовариство, що знаходяться з організацією у взаємодії (соціальна та екологічна складова)
суспільство в цілому.
Місія повинна вироблятися з урахуванням таких факторів:
історія фірми, в процесі якої виробляється філософія фірми, формуються її профіль і стиль діяльності, місце на ринку.
існуючий стиль поведінки і спосіб дії власників та управлінського п...
