вміння зацікавити співрозмовника;
створення атмосфери довіри і відвертості;
мистецтво постановки питань і аналізу відповідей.
Методичні вимоги підготовки та організації бесіди:
бесіду доцільно планувати напередодні, вона повинна мати чітку цільову установку;
бесіда ведеться, як правило, наодинці, у зручний для цього час, в спокійній обстановці;
бесіда повинна бути обопільною, у вигляді діалогу, і переслідувати професійні цілі.
Складання плану бесіди - найбільш складний етап у роботі юриста. План звичайно включає початок, основну частину і закінчення бесіди. Визначивши мету бесіди з конкретною особою, юрист вибирає один з трьох варіантів проведення бесіди:
регламентована бесіда;
бесіда з взаємним обміном інформацією;
вільна бесіда.
. Регламентована бесіда ведеться по заздалегідь складеного переліку питань і нагадує анкетування. Але достоїнством такої бесіди є те, що співрозмовник без підготовки відповідає на питання, а юристу представляється можливість спостерігати за його реакцією при відповідях.
Для того щоб отримати потрібну правову, психологічну інформацію, слід користуватися стандартним контрольним переліком питань. Питання доцільно конструювати таким чином, щоб вони були зрозумілі співрозмовнику і вимагали розумних і чітких відповідей.
. Бесіда з взаємним обміном інформацією дозволяє дізнатися детальніші відомості, якщо юрист вміє не тільки ставити питання перед співрозмовником, а й давати йому грунтовні відповіді, щоб надихати і стимулювати співрозмовника на відверту розмову. Враховуючи цю обставину, слід заздалегідь підготувати відповіді на питання, які може задати співрозмовник. Непідготовленість юриста іноді негативно позначається на поведінці співрозмовника: не отримавши відповіді на своє питання, він не відповідає на питання юриста.
. Вільна бесіда проводиться тоді, коли юристу необхідно переконатися в умінні співрозмовника самостійно мислити, творчо вирішувати розумові завдання, самокритично ставитися до своїх здібностей.
Професія співробітника поліції висуває підвищені вимоги до психіки, інтелекту, емоційно-вольовим якостям людини. У якій би області правозастосовчої діяльності він не був зайнятий, його робочий день нерідко буває насичений різноманітними проблемними ситуаціями, різного роду конфліктами, які вимагають прийняття рішень правового характеру, що вже саме по собі в набагато більшій мірі, ніж в інших професіях, сприяє підвищеної стомлюваності, надлишкового роздратуванню, появі стресу. Під впливом перевантажень у роботі багато співробітників постійно відчувають негативні психічні стани, втому, апатію, розгубленість.
Вивчення основ юридичної психології дозволяють юристу долати негативні психологічні стани, а врівноваженість емоційно-вольової сфери особистості є важливим фактором, що забезпечує продуктивність стійкості психічного здоров'я юристів.
Висновок
Підготовка фахівців - юристів має велике значення для вирішення завдань формування правової держави.
Мета вивчення юриди...
