рагент, який організовує тури по всьому світу. На сьогоднішній день, вони можуть організувати стандартний або індивідуальний тур в будь-яку точку світу ... Однак, основні напрямки роботи для них залишаються незмінними - це всіма улюблені країни Індія, Малайзія, Індонезія, Туреччина, Таїланд, ОАЕ, також нові напрямки Хорватія, Греція, Чорногорія інші країни Європи; В'єтнам, о. Хайнань, та інші. Додаткові послуги компанії: будь-які екскурсії по всіх напрямках, медичне страхування.
Одна з переваг відпочинку з «Phaeton tour» - організація відпочинку на будь-який бюджет - від економічного відпочинку в скромних готелях до розміщення гостей в найшикарніших готелях VIP-класу. Не секрет, що розкішний відпочинок - пріоритет для багатьох туристських компаній і він, в рівній мірі, обумовлений бездоганною якістю проживання.
Незважаючи на те, що ТОВ «Phaeton tour» - невелика туристська фірма, вона працює тільки з прямими і перевіреними партнерами, тим самим забезпечуючи своїм клієнтам хороший відпочинок за кращими цінами і високим рівнем сервісу.
В умовах економічних змін сучасна туристична фірма, як і будь-яке підприємство, яке виробляє товари або послуги, стикається з безліччю проблем. Джерелами підвищеної складності управління є високий ступінь невизначеності ринкової ситуації, сезонна нестабільність попиту на туристичні послуги, посилення конкуренції в туристичному бізнесі, нестача фінансових ресурсів і т.д. У таких умовах фірма не може обмежуватися тільки поточним плануванням і оперативним управлінням своєї діяльності. Виникає необхідність стратегічного мислення, яке має втілитися в програму дій, уточнюючу цілі та засоби реалізації обраного шляху розвитку.
У короткостроковій перспективі успіх туристської фірми визначається, перш за все, фінансової збалансованістю різних напрямків поточної діяльності. Виживання і розвиток на довгострокову перспективу залежить від здатності фірми своєчасно передбачати зміни на ринку і відповідним чином адаптувати свою організаційну структуру та зміст портфеля замовлень на туристські послуги. Націленість на організацію майбутнього стає необхідною складовою стратегічного мислення сучасних менеджерів. Їх завдання полягає в тому, щоб освоїти" планування" непередбачуваного і, здійснивши стратегічний вибір, послідовно втілити його в програми дій фірми, зробивши їх зрозумілими для всіх працівників. Ідеологія стратегічного управління базується на припущенні про неможливість з достатнім ступенем складності прогнозувати довгострокові тенденції. Таким чином, стратегічне управління визначається як технологія управління в умовах підвищеної нестабільності факторів зовнішнього середовища та їх невизначеності в часі.
Місія - основна мета організації, навіть щось більше, ніж просто мета. Всі інші цілі виробляються для її здійснення. Місія деталізує статус фірми і забезпечує напрям і орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних рівнях розвитку.
В місію фірми також входить завдання визначення основних потреб споживачів і їх ефективного задоволення для створення клієнтури на підтримку фірми в майбутньому. Часто керівники фірм вважають, що їх основна місія - отримання прибутку. Дійсно, задовольняючи якусь внутрішню потребу, фірма в кінцевому рахунку зможе вижити. Але, щоб заробити прибуток, фірмі необхідно стежити за середовищем своєї діяльності, врахов...
