ї трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни.
. Вживає заходів до вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні проживаючих.
. Розглядає претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням клієнтів і проводить відповідні організаційно-технічні заходи.
. Інформує керівництво організації про наявні недоліки в обслуговуванні клієнтів, вживає заходів до їх ліквідації.
III. Права
Адміністратор готелю вправі:
. Знайомитися з проектами рішень керівництва готелю, що стосуються його діяльності.
. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
. У межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому керівнику про всі виявлені в процесі здійснення посадових обов'язків недоліки в діяльності готелю (її структурних підрозділах) і вносити пропозиції щодо їх усунення.
Номери готелю
Апартаменти Double
Номер складається із спальні, вітальні і кухні. У вітальні: комфортні м'які меблі, телевізор, домашній кінотеатр, кондиціонер, телефон. Кабельне телебачення (57 каналів), wi-fi інтернет. У кухні: кухонний гарнітур, укомплектований набором посуду, холодильник, плита, чайник, обідня зона. У спальні: спальний гарнітур, шафа-купе, кондиціонер.
У ванній кімнаті: ванна, санвузол, біде, фен, халат, рушники, тапочки, засоби особистої гігієни.
Діти до 7 років розміщуються безкоштовно без надання окремого ліжка. У вартість проживання включено сніданок «Шведський стіл».
Люкс Double
Люкс «1001 ніч»
Люкс «Ренесанс»
Люкс «Ванільне небо»
Люкс «Перламутр»
Люкс «Мокко»
Люкс «Мохіто»
Люкс «Бізнес»
Люкс «Амурський затока»
Номер складається з кімнати та санвузла
У номері: комфортабельні меблі, 2-спальне ліжко, 2 тумбочки, шафа, диван, журнальний стіл, стілець, телевізор, холодильник, чайник, необхідний набір посуду. Кабельне телебачення, wi-fi інтернет. У санвузлі: душова кабіна, фен, халат, рушники, засоби індивідуальної гігієни, тапочки. Діти до 7 років розміщуються безкоштовно без надання окремого ліжка. У вартість входить сніданок: «Шведський стіл».
Стандарт double
Однокімнатний двомісний номер
Складається з кімнати і санвузла. Балкон. Комплектація: холодильник, телевізор, вентилятор, чайник, телефон. 2-спальне ліжко з тумбочкою, шафа, стіл, крісло, набір посуду. У санвузлі душова кабіна. Засоби індивідуальної гігієни, тапочки, рушники.
Стандарт single
Однокімнатний одномісний номер
Складається з кімнати і санвузла. Балкон. Комплектація: холодильник, телевізор, вентилятор, телефон, ча...
