абсолютівних постулатів. Бажано набрати достатню кількість аргументів, довести неспроможність точки зору опонента, зруйнувати його переконання і замістити вже порожнє місце в свідомості людини своєю концепцією, саме замістити, «зруйнувати», а не нав'язувати свою точку зору. Позитивно впливає впевненість і швидкість мовлення, прямий погляд, відстоювання чого-небудь, порушуючи при цьому свої інтереси.
Більшість людей заперечують, що відгуки знаменитих людей мають на них вплив. Адже кожен розуміє, що зірка не експерт. Тут вступає в силу привабливість. Найчастіше чимось схожий на аудиторію або як кумир, об'єкт для наслідування, привабливий комунікатор зачаровує аудиторію. Привабливість має кілька аспектів. Це фізичне чарівність (аргументи, особливо емоційні, часто більш дієві, коли висловлюються гарними людьми) і подібність (ми схильні симпатизувати людям, схожим на нас).
Важливо не тільки те, хто говорить, але і те, що саме він говорить. Що більш переконливо - ретельно обгрунтоване повідомлення або повідомлення, збудливу певні емоції, залежить від аудиторії. Думаюча, зацікавлена ??аудиторія піддається прямому переконання, вона найбільш сприйнятлива до розумовим аргументам. Неуважна аудиторія виявляється під впливом непрямих натяків, найбільше на неї впливає те, чи подобається їй комутатор. Відточування формулювання тези не менш важливий чинник ніж «тримання» тези.
Іноді повідомлення може виявитися переконливим, якщо воно апелює до негативних емоцій. Повідомлення, що стосуються здоров'я, мають більше впливу при порушенні страху (перед негативними наслідками). Головне, не переборщити, загнавши в глухий кут, викликавши відторгнення або витіснення інформації. Цього можна уникнути, запропонувавши ефективну стратегію захисту. Доречна (не відволікати) і виразна картинка може замінити десятки слів.
Чим образніше подача інформації, тим переконливіше пропоновані повідомлення. Повідомлення, легкі для розуміння, найбільш переконливі в формі відеозапису. Друковані повідомлення забезпечують найкращу включеність і запам'ятовування і є більш переконливими для важких для розуміння повідомлень. Переконливість визначається відповідністю складності повідомлення і обраної різновиди засобів комунікації.
Дослідження переконливості показують, що найбільший вплив на людей надає не опосередкована інформація, а особистий контакт з людьми.
При прямому способі переконання вирішальним є не саме по собі зміст повідомлення, а реакція, яку воно викликає в умах людей. Коли людина переконує іншого, слід вибрати ті аргументи, які призначені для свідомості не вашого, а співрозмовника, а вони можуть виявитися зовсім іншими. Якщо повідомлення викликає відповідні думки, воно переконує. Якщо ж воно змушує задуматися про контраргументах, складніше змінити колишнє думку. Попередження про те, що зараз надійде спірне повідомлення, стимулює контраргументацію і знижує переконливість. Якщо вдається відвернути увагу аудиторії настільки, щоб придушити можливі заперечення, переконливість спірного повідомлення зростає
Стимуляція мислення робить сильне повідомлення більш переконливим, а слабке (через контраргументації) - менш переконливим. Використовуються такі способи стимулювання розумових процесів: риторичні запитання; ряди комунікаторів (послідовний виступ трьох ораторів, що призводя...
