її отримання.
Вибір інструментарію пов'язаний з вибором відповідних методів дослідження. Класифікація інструментарію маркетингових досліджень представлена ??в таблиці ( див. нижче ). Нарешті, програма досліджень встановлює правила
формування вибірки . Вибір форм і методів дослідження ринку пов'язаний з безліччю факторів: доступними джерелами інформації, широтою охоплення і т.д. Залежно від рівня постановки проблеми різняться прикладні та фундаментальні дослідження.
Класифікаційний прізнакВіди досліджень Рівень постановки проблемыПрикладныеФундаментальныеЭтап вивчення проблемыПоисковыеОписательныеПояснительныеИсточник інформацііПервічние (польові) Вторинні (кабінетні) Періодичність проведеніяРазовие (спеціальні) ПостоянниеОбласті використання результатовСтандартние (синдиковані) Ступінь охватаСплошныеВыборочныеУровень вимірювальної «точності» КачественныеКоличественные
Кількісні дослідження - це опис проблеми в числовому вираженні. Тут підтверджується або спростовується висловлена ??гіпотеза. Дані, як правило, подаються у вигляді таблиць і графіків.
Якісні дослідження мають спільну мету - виявити проблеми та / або пояснити спостережувані явища. З їх допомогою можна визначити різні спонукальні мотиви дій споживачів, а також на основі яких чинників приймається рішення.
1.3 Кабінетні маркетингові дослідження
Метою кабінетних досліджень є збір та узагальнення вторинних даних, тобто даних, які вже існують і поява яких, може бути, навіть спочатку не було пов'язане з дослідницькими цілями.
Кабінетні дослідження реалізуються у два етапи:
1. Етап постановки проблеми:
q Формулювання розв'язуваної маркетингової проблеми;
q Декомпозиція маркетингової проблеми;
q Постановка інформаційних завдань, пов'язаних з вирішенням маркетингових завдань;
q Уточнення можливих способів і джерел одержання інформації для кожної інформаційної завдання;
q Визначення бюджету інформаційного пошуку.
2. Робочий етап:
q Пошук посилань і рефератів в інтегрованих вторинних джерелах інформації;
q Збір інформації в виявлених вторинних документах;
q Попередній аналіз та узагальнення інформації вторинних джерел і документів з досліджуваної проблеми;
q Уточнення напрямків інформаційного пошуку за результатами попереднього аналізу;
q Збір інформації в виявлених первинних документах;
q Формування членами робочої групи приватних звітів з інформаційних завданням;
q Узагальнення інформації з первинних джерел і документів з досліджуваної проблеми;
q Аналіз зібраної інформації;
q Формування висновків та рекомендацій;
q Підготовка інформаційного звіту з досліджуваної проблеми.
Для цілей кабінетних досліджень істотно, що документальна і...
