вивчення спрямованості на людину як головного об'єкта уваги на виробництві).
. Процесний підхід, в рамках якого управління розглядається як процес реалізації основних чотирьох управлінських функцій: планування, організації, мотивації і контролю.
. З точки зору системного підходу організація розглядається як відкрита система взаємозалежних елементів - структура, персонал, технологія, завдання - з орієнтацією на досягнення різних цілей в постійно змінюється середовищі.
. Ситуаційний підхід передбачає, що можливість застосування та ефективність різних методів управління визначається в першу чергу ситуацією.
У вітчизняній науці вирішення питання про виділення основних управлінських функцій та про визначення змісту управлінської діяльності пропонувалося обговорювати в рамках так званого кібернетичного підходу. У цьому випадку до основних управлінським функцій відносять планування, організацію, контроль і регулювання.
Професійна діяльність управлінського персоналу - це реалізація вищеназваних основних функцій. Зміст діяльності та обсяг цих функцій залежать від рівня посадової позиції. Класифікація посадових позицій вибудовується на основі двох основних векторів: горизонтального (глави окремих підрозділів) і вертикального (перше, середня та вища ланка).
Одним з пріоритетних завдань при вирішенні питання підвищення ефективності управління є оволодіння управлінськими вміннями. З точки зору більшості дослідників, специфіка управлінської діяльності розкривається у взаємозалежних і взаємоузгоджених виконуваних функціях, а саме: аналізу, контролю, планування, діагностики, корригирования, програмування, прогнозування. Відповідно до думки більшості дослідників під управлінським вмінням розуміється сукупність дій, які здійснюються на основі спеціальних знань, що мають міждисциплінарний характер і обумовлюють успішне виконання управлінської діяльності. Разом з тим прояв управлінських умінь залежить від особистісних особливостей конкретної людини.
Загальновизнано, що управління характеризується змістом і метою, яка повинна бути досягнута в результаті управлінських дій. Тому до числа управлінських умінь ми відносимо вміння цілепокладання. Досягнення поставленої мети вимагає планування діяльності на основі аналізу інформації. Відповідно, в число управлінських умінь слід включати уміння своєчасно отримувати, накопичувати і систематизувати інформацію, здійснювати контроль, самоконтроль, прогностичні і проективні уміння. Всі названі види умінь входять до групи інтелектуальних умінь.
Управлінська діяльність передбачає наявність організаційних умінь. Організаторська діяльність - це діяльність людини, що здійснює мобілізацію, координацію і взаємодію людей. Комунікативні вміння багато вчених відносять до практичним умінням. Таким чином, сутність управлінських умінь розкривається у виконанні сукупності певних дій, які здійснюються на основі спеціальних знань з теорії управління, що забезпечують успішне вирішення управлінських завдань. До складу управлінських умінь входять інтелектуальні, організаційні та практичні.
Викладене вище дозволяє зробити висновок про те, що до складу управлінських умінь входять аналітичні, прогностичні, проективні, комунікативні, організаційні, рефлексивні вміння, а також уміння контролювати ви...