ів:
розробка методів зміни стану, властивостей, форми коштів у процесі діяльності банку для задоволення потреб існуючих і потенційних клієнтів банку;
впровадження нових банківських технологій обслуговування клієнтів;
. Формування клієнтської бази, обслуговування клієнтів та продаж послуг:
зміцнення позицій на освоєних сегментах ринку банківських послуг (кредитних, операційних, інвестиційних, трастових) для залучених груп клієнтів (господарюючі суб'єкти, державні установи, фізичні особи);
завоювання нових ринків банківських послуг;
підвищення конкурентоспроможності, розширення ресурсної бази банку, створення додаткових доходопріносящіх грошових потоків;
отримання прибутку.
. Управління в галузі економіки та фінансів:
прирощення капіталу;
управління прибутком і ліквідністю;
максимізація управлінської винагороди;
забезпечення стабільності розвитку банку;
обгрунтування фінансових рішень;
управління витратами банку.
. Інформаційно аналітичне забезпечення - створення інформаційно-аналітичної системи планування та реалізації фінансових операцій.
. Адміністрування - приведення організаційної структури банку, класифікації та кваліфікації персоналу у відповідність до обраної стратегії розвитку банку
.2 Зміст банківського менеджменту
банківський менеджмент управління персонал
Банк є суспільним інститутом, який покликаний тісно пов'язувати свою діяльність із загальним господарським розвитком і тим самим зміцнювати і ресурсну основу подальшого розширення власних операцій.
З точки зору змісту банківський менеджмент поділяється на два блоки: фінансовий менеджмент і керування персоналом.
З точки зору процесу управління зміст фінансового менеджменту складають планування, аналіз, регулювання, контроль.
Планування в банківському менеджменті дозволяє заглянути в майбутнє банку, передбачити цілі, сфери, масштаби і можливі результати його діяльності в порівняння з джерелами і витратами. Процес планування включає складання перспективних і поточних планів-прогнозів. Ці документи повинні забезпечити колективу банку загальне розуміння завдань, стратегії і тактики їх виконання, подання про бажані результати діяльності [12, С. 50].
Планування визначає умови і межі, в яких належить працювати колективу. Воно дозволяє координувати всі сторони діяльності банку через зведені показники за допомогою системи матеріального стимулювання праці, пов'язувати їх виконання з інтересами колективу. Плани дозволяють визначити напрям пошуку нових сфер і методів діяльності в умовах конкуренції на ринку банківських послуг.
Планування являє собою багаторівневий процес, що охоплює всі підрозділи банку і визначальний локальні і загальні перспективи його розвитку. Результатом планування є розробка [14, С. 18]:
перспективних планів, що роблять акцепт на формуванні та розміщенні ресурсів в довгостроковій перспективі з метою досягнення цілей і...