ятливий клімат консультування, відповідний для самодослідження і розпізнавання факторів, що заважають зростанню особистості; заохочувати відкритість клієнта новому особистісному досвіду, впевненість у собі, спонтанність.
Акцентується позитивна природа людини - властиве йому вроджене прагнення до самореалізації. Проблеми виникають при витіснення деяких почуттів з поля свідомості і спотворенні оцінки досвіду. Основу психічного здоров'я складають відповідність ідеального Я реальному Я, що досягається реалізацією потенціалу власної особистості, впевненості в собі, спонтанності.
Консультативний контакт складає сутність процесу консультування. Особливо підкреслюються щирість, теплота, емпатія, повага, підтримка з боку консультанта і «передача» цих установок клієнтам. Засвоєні під час консультативного контакту навички клієнт переносить па інші відносини.
Таким чином, ми спостерігаємо те, що є багато схожих визначень (смислових позначень) поняття (явища) психологічного консультування в основоположних психологічних школах.
Як правило, будь-яке визначення психологічного консультування як процесу інтерактивної (дієвої) комунікації, понятійно грунтується на загальнолюдських, гуманітарних, християнських, гуманістичних (згадаймо гуманістичну психологію) цінностях. Всі ці визначення, характеристики класичного психологічного консультування, в більшості випадків, включають в себе кілька смислових непорушних положень: 1. Консультування допомагає людині вибирати і діяти за власним розсудом. 2. Консультування допомагає навчатися новому поведінки. 3. Консультування сприяє розвитку особистості. 4. У консультуванні акцентується відповідальність клієнта, тобто визнається, що незалежний, відповідальний індивід здатний у відповідних обставинах приймати самостійні рішення, а консультант створює умови, які заохочують вольове поведінка клієнта. 5. Серцевиною консультування є «консультативне взаємодія» між клієнтом і консультантом, засноване на філософії клієнт-центрованої терапії. [3]
Основоположник клієнт-центрованої терапії, відомий американський психотерапевт Карл Роджерс, виділив три основних принципи цього психотерапевтичного напрямку: а) кожна особистість має безумовною цінністю і заслуговує поваги як така; б) кожна особистість в змозі бути відповідальною за себе; в) кожна особистість має право вибирати цінності і цілі, приймати самостійні рішення.
Таким чином, визначення (критерії, положення, принципи) психологічного консультування охоплюють собою стрижневі змістовні установки психолога-консультанта відносно людини взагалі і клієнта зокрема. Консультант приймає клієнта як унікального, автономного суб'єкта, за яким визнається право вільного вибору, самовизначення, право жити власним життям, - що, безумовно, поважається клієнтом.
Тим більше важливо визнати, що будь-яке навіювання або тиск заважає клієнтові прийняти відповідальність на себе і адекватно діяти. Відсутність особистісного психологічного тиску психолога на клієнта, до речі кажучи, є об'єктивним плюсом Інтернет-консультування.
Що ж до Інтернет-консультування, то поки не існує окремих (не" застосовних» до класичного психологічного консультування) його визначень. Тим не менш, можна виділити окремі специфічні особливості Інтернет-консультування.
Це, по-перше, те, що процес Інтернет-консультування має двосторонню змістовну специфік...