/P>
Сенс регулятивного громадської думки полягає в тому, що воно виробляє та впроваджує певні норми суспільних відносин і оперує цілим склепінням не писали законом норм, принципів, традицій, звичаїв, традицій і т.д. Зазвичай воно реалізує той кодекс правил, який закріплений в моральному свідомості людей, груп, колективів. Громадська думка може також виступати у формі позитивних чи негативних суджень.
Вивчення громадської думки соціологічними методами дозволяє вловити (при об'єктивному аналізі) найменші його відтінки, тенденції його зміни, уточнити кількісне співвідношення між різними його оцінками, дізнатися реальну розстановку політичних сил. Застосовувати методи соціологічного аналізу можна і при вивченні надходять в різні державні та громадські організації листів від населення.
1.3 Статус громадської думки і від чого він залежить
Який би не був реальний статус громадської думки ігнорувати його не в силах жодна громадська або комерційна структура. PR-повідомлення, яке не враховує стан громадської думки буде відкинуто, від кого б воно не виходило і які цілі не переслідувало. Громадське думки і аналізується для того, щоб його враховувати при зверненні до цільової аудиторії.
Інша справа як враховувати і з якою метою. Тут багато залежить від того, як PR фахівець розуміє свої завдання, у чому бачить сенс своєї діяльності. Одна справа якщо, наприклад, під час виборчої компанії перед PR-структурою ставиться єдина мета - спонукати голосувати за кандидата, а після цього кандидат забуває про свої обіцянки і про своїх виборців, і інше - якщо PR структура керується у своїй діяльності, гуманістичної концепцією PR , згідно з якою головне завдання PR полягає в тому, щоб формувати у цільових груп почуття причетності, залученості в справи фірми (організації, структури). Як стверджує Ж.-П. Бодуан завдання паблік рилейшнз завжди можна звести парі: «повідомляти-долучати»; саме до пари, а не до одного з цих термінів, бо прилучення без повідомлення це пропаганда, а повідомлення без прилучення - це інформування ».
<# «justify"> піар думку експресивний поведінка
Глава 2. Облік і формування громадської думки
.1 Фактори, що впливають на громадську думку
Правильне спілкування з цільовою аудиторією, виявлення справжнього думки - генератор комерційного успіху будь-якої фірми і компанії. Взаємообумовлених зв'язок фірми чи компанії з громадськістю завжди відбувається на тлі конкретної соціальної обстановки, яка надає впливом на весь процес взаємодії. При цьому необхідно дати об'єктивну системну оцінку стану соціального середовища з урахуванням основних факторів, виділяючи одночасно факти, що негативно впливають на громадськість. Встановлення повного взаєморозуміння, гармонії з громадськістю дозволяє отримати більш об'єктивну оцінку стану цільової аудиторії споживачів, їх фінансових можливостей, рівня конкуренції і в цілому стану попиту та пропозиції на товари та послуги фірми.
Серед численних факторів, що формують громадську думку, на перший план виступають наступні:
особистісні чинники, тобто сукупність характеристик, що включають фізичний і емоційний стан індивідуумів цільової аудиторії, їх вік, зміни в споживчих інтересах, які часто пов'язані з перехідн...
