міжособистісних зв'язків, що виникають на основі взаємного інтересу індивідів один до одного поза зв'язку з функціональними потребами, тобто безпосередня, стихійно виникає спільність людей, заснована на особистому виборі зв'язків та асоціацій між ними, наприклад, товариські відносини, аматорські групи, відносини престижу, лідерства, симпатій і т.д.
Картина неформальної групи надзвичайно строката й мінлива за спрямованістю інтересів, характеру діяльності, за віковою і соціальним складом. Залежно від ідейної і моральної спрямованості, стилю поведінки неформальні організації можна класифікувати за трьома групами:
Просоціальние, тобто соціально-позитивні групи. Це суспільно-політичні клуби інтернаціональної дружби, фонди соціальних ініціатив, групи екологічного захисту і порятунку пам'яток культури, клубні любительські об'єднання та ін Вони мають, як правило, позитивну спрямованість;
Асоціальні, тобто групи, що стоять осторонь від соціальних проблем;
Антисоціальні. Ці групи - сама неблагополучна частина суспільства, що викликає у нього тривогу. З одного боку, моральна глухота, нездатність зрозуміти інших, іншу точку зору, з іншого - часто власні біль і страждання, що випали на долю цієї категорії людей, сприяють виробленню крайніх поглядів в окремих її представників.
Синтез формального та неформального в організації
Всяка реально існуюча організація як соціальна система завжди є з'єднанням формальних і неформальних елементів, вона як би складається з двох половинок, співвідношення між якими дуже рухливого і залежить від ступеня формалізації чи правової регламентації в навколишньому середовищі, віку самої організації, її культури і стилю ділової поведінки, якого дотримується її керівництво.
Особливості неформальних груп
1. Соціальний контроль
Неформальні організації здійснюють соціальний контроль за своїми членами. Першим кроком до цього є встановлення і зміцнення норм - групових еталонів прийнятного і неприйнятного поведінки. Щоб бути прийнятим групою і зберегти в ній своє становище, людина повинна дотримуватися ці норми. Щоб зміцнити дотримання цих норм, група може застосовувати досить жорсткі санкції, а тих, хто їх порушує, може чекати відчуження. Це сильне і ефективне покарання, коли людина залежить від неформальної організації в задоволенні своїх соціальних потреб.
. Опір змінам
Люди використовують неформальну організацію для обговорення предполагающихся або фактичних змін, які можуть відбутися в їх організації. У неформальних організаціях спостерігається тенденція до опору змінам. Частково це пояснюється тим, що зміни можуть нести в собі загрозу подальшому існуванню неформальної організації. Реорганізація, впровадження нової техніки, розширення виробництва і, отже, поява великої групи нових співробітників може призвести до розпаду неформальної групи або до скорочення можливостей взаємодії і задоволення соціальних потреб.
. Неформальні лідери
Неформальні організації, також як і формальні, мають своїх лідерів. Неформальний лідер набуває своє становище, домагаючись влади і застосовуючи її стосовно членів групи. По суті немає ніяких серйозних відмінностей в засобах, що засто...