укупністю більш приватних функцій. Так автор пропонує у функцію планування включити прогнозування тенденцій розвитку об'єкта управління, розробку плану досягнення цілей. У функцію організації включені завдання щодо створення необхідних умов для протікання виробничих процесів. Дана функція означає раціональне поєднання в просторі і в часі всіх особистих і речових елементів системи, встановлення необхідних зв'язків та створення умов для забезпечення узгодженої взаємодії між елементами для досягнення поставленої мети в конкретні терміни. Функція контролю реалізується за допомогою діагностики та моніторингу.
Постановка мети управління є відправною точкою для ефективного управління виробничими процесами і визначає критерії функціонування об'єкта. При відсутності певної заздалегідь мети управління не має сенсу. Залежно від цілей управління виробничими процесами з'являється потреба у вирішенні конкретних виробничих завдань:
Управління термінами виконання замовленнями;
Управління запасами матеріальних ресурсів;
Управління виробничими потужностями;
Управління трудовими ресурсами;
Забезпечення якості виробничих процесів.
Практична реалізація поставлених завдань у процесі управління за допомогою виконання загальних функцій здійснюється задіяними підрозділами та відповідним апаратом управління.
Отже, має місце твердження, що управління виробничими процесами є специфічна область управлінської діяльності, а його сутність виражається складом і змістом функцій. Управлінська діяльність представляється як форма спрямованого впливу на підтримку умов здійснення виробничих процесів на всіх етапах з урахуванням заданих параметрів.
Таким чином, функціональний зміст управління виробничими процесами полягає у забезпеченні єдності, відповідності та узгодженості всіх ланок виробництва, в цілях безперебійного здійснення виробничо-господарської діяльності та досягнення планових показників при найменших витратах ресурсів.
Кінець двадцятого століття привніс принципові зміни в систему технології та організації виробництва і управління. Це зажадало нових ідей, постійного вдосконалення виробничих процесів, поліпшення якості продуктів і послуг, що максимально задовольняють вимоги споживачів.
У змінених умовах вміст функціонального підходу перестало відповідати вимогам до організації та управління виробничими процесами. До найбільш важливих тенденцій слід віднести наступні:
структура процесів організації роздроблена і фрагментована; завдання відповідних процесів підмінялася вузько визначеними цілями виробничих підрозділів; працівники не бачили кінцевих результатів праці всього колективу і не усвідомлювали свого місця в загальному процесі виробництва;
в якості основного споживача продукції виступає безпосередній керівник функціонального підрозділу, а не зовнішні клієнти та споживачі; внутрішні споживачі також були ізольовані один від одного
Сформована ситуація зумовлює необхідність перегляду підходу до управління виробничими процесами, альтернативою функціональному пропонується розглянути процесний підхід.
Первісне використання елементів процесного підходу, як інструментарій кіб...
