рівневий підхід, що дозволяє оцінити різні рівні особистісної організації - несвідоме Я raquo ;, усвідомлюваний образ Я raquo ;, декларативне (суб'єктивне) актуальне і ідеальне Я raquo ;, а також силу і спрямованість соціальної активності, що спирається на суб'єктивну вибірковість.
Другий вектор має горизонтальну спрямованість і паралельно вивчає мотивацію, емоції, стиль міжособистісного спілкування і пізнавальні здібності через призму провідної тенденції як базової характеристики. При цьому центральну позицію займають показники нормативного розкиду, а до периферії прагнуть акцентовані типологічні властивості.
Третій вектор спрямований на вивчення динамічних аспектів, тобто, мінливості індивідуально-особистісних характеристик під впливом ситуації, в стресі, при емоційної напруженості, зі зверненням особливої ??уваги на індивідуально окреслений діапазон мінливості. У ролі інтегруючого фактора виступає усвідомлене Я raquo ;, яке реалізується через самосвідомість, самооцінку і саморегуляцію.
1.2 Міжособистісні відносини працівників у трудовому колективі
Проблематика міжособистісних відносин у малій групі - одна з найбільш розроблених в соціальній психології. Існують певні концепції, характеризующие це питання.
А.В. Петровський [19] пропонує концепцію міжособистісних відносин, в якій дані відносини моделюються у формі тришарової сфери: емоційні відносини, засновані на симпатіях і антипатіях членів колективу; цінності і норми, прийняті членами групи як другий шар; і глибинні освіти малої групи, які характеризуються спільною діяльністю і загальними цілями.
Н.Н. Обозов [16] вважає, що міжособистісні відносини - це взаємна готовність суб'єктів до певного типу взаємодії.
Розширене розуміння системи міжособистісних відносин ми знаходимо у В.Б. Ольшанського [17], який включає в цю системи соціально-перцептивні процеси і атракцію, і процеси взаємовпливу людей та рольові відносини. В.Б. Ольшанський розрізняє в міжособистісних відносинах інструментальні, функціональні відносини і експресивні, емоційні.
Я.Л. Коломінський [9] включає в систему міжособистісних відносин у малій групі як особисті, так і ділові, а Т.Є. Коннікова додає до цих двох компонентів ще й третій - виділяючи підсистему гуманістичних відносин. При цьому особистісні відносини розуміються тут як складаються в групі стихійно, а гуманістичні відображають результат взаємодії перших двох компонентів системи.
Таким чином, міжособистісні відносини - важливий компонент психології груп, що характеризує їх і надає багатогранний вплив на їх діяльність і на входять у них людей. На основі розглянутих вище точок зору дамо узагальнене визначення поняттю міжособистісних відносин.
Міжособистісні відносини людей - це суб'єктивні зв'язки, що виникають в результаті їх фактичної взаємодії і супроводжувані вже різними емоційними і іншими переживаннями (симпатіями і антипатіями) індивідів, в них беруть участь.
Міжособистісні відносини виникають і складаються, насамперед, на основі почуттів, емоційно-особистісних відносин один до одного. Розрізняють дві групи таких почуттів:
кон'юнктівние, до яких відносяться почуття, які зближують людей, об'єднують їх; відчувають їх люди демонструють готовність до співпраці і спільним діям;
диз'юнктивні почуття, які роз'єднують людей, що викликають небажання співпрацювати.
Тому міжособистісні відносини являють собою систему виборчих зв'язків, що встановлюються між людьми у формі почуттів, судження і звертання один до одного.
У структурі взаємин виділяють три компоненти: когнітивний, емоційний, поведінковий.
Когнітивний компонент міжособистісних відносин включає в себе всі психічні процеси: відчуття, сприйняття, уявлення, пам'ять, мислення, уява. Взаємодіє з іншими людьми людина за допомогою цих процесів пізнає індивідуально-психологічні особливості партнерів по спільній діяльності. Під впливом особливостей взаємних сприйнять складаються і взаєморозуміння, і взаємини. Найбільш істотними характеристиками взаєморозуміння є його адекватність та ідентифікація.
Адекватність взаєморозуміння являє собою точність психічного відображення однією особистістю іншої. Ідентифікація у взаєморозумінні являє собою ототожнення індивідом своєї особистості з особистістю іншого індивіда. Тут проявляється механізм порівняння явищ, предметів і образів. Як цілеспрямований процес ідентифікація закінчується визначенням схожості або відмінності між двома особистостями в свідомості кожного з них.
Емоційний компонент взаємин висловлює позитивні або негативні переживання, що виникають у людини під впливом індивідуально-психологічних особливостей інших людей. Це можуть бути симпатії чи антипатії, задоволеність собою, партнером, роботою і т.д. Емоційна ідентифікація проявляється в ототожненні двох суб'єктів один з одним ...
