уумом або організацією для вирішення специфічних завдань з певним розкладом, витратами і параметрами виконання (
ICB - IPMA ( International Competence Baseline - International Project Management Association ))
Існує три кити на яких базується будь проектне управління:
. Повинні бути визначені центри інтегративної відповідальності, ті, хто відповідають за загальні характеристики виконання проекту та досягнення цілей проекту. Це можуть бути або окремі особи, або, організаційно - штатні структури;
2. Повинна бути сформована команда проекту;
. Повинна бути запущена система планування і контролю виконання проекту. Ця система повинна реалізовувати інтегральне і прогнозирующие планування і контроль.
Для опису розвитку проекту використовуються моделі життєвого циклу. На основі східчасто - шлюзовий моделі життєвого циклу проекту розробляються ієрархічна структура проекту та ієрархічна структура робіт проекту.
Ієрархічна структура проекту (ІСП) - це перелік тих фаз та етапів з яких складається проект і розподіл процесів виконуваних робіт за цими фазах і етапах.
Ієрархічна структура робіт (ІСР) - це детальне уточнення того, що повинно бути виконано в рамках кожного процесу.
Склад оточення проекту:
Зацікавлені сторони (бенефіціари) проекту (підрозділи і фахівці, на яких найбільший вплив надають результати проекту, контрагенти підприємства)
Фактори оточення (характеристики організації, ступінь знайомства з використовуваними технологіями, кваліфікація співробітників)
Для забезпечення зв'язків між проектом і оточенням проекту (дійовими особами) необхідно зробити їх співучасниками проекту. Для цього пропонується кілька стандартних процедур:
Створення формальних комітетів з управління проектами;
Включення зацікавлених сторін до ради (групу радників) за проектом;
Забезпечення участі менеджера проекту або членів команди в радах або комітетах організацій - зацікавлених сторін.
З діючими особами можна якимось чином розбиратися перетягувати їх на свою сторону або не робити їх великими противниками проекту, фактори ж можна тільки враховувати.
Стандарти з управління проектами
У стандартах описано що потрібно робити. У корпоративних стандартах уточнюється якомога виконати ті чи інші функції з урахуванням особливостей організації.
Дві основні організації, які займаються розробкою стандартів:
· PMI - Project Management Institute (Інститут управління проектами, США) PMBOK Guide - 2000 (4) - Project Management Body Of Knowledge - звід знань з управління проектами - стандарт ANCI (American Standards Institute);
· APM - Association of Project Management (Асоціація управління проектами, Великобританія) APM Body Of Knowledge;
Стандарт PMBOK містить:
· Основні поняття і дійові особи управління проектами;
· Визначення 9 областей знань;
· Визначення 5 груп процесів;
· Визначення 39 процесів.
Основні дійові особи діляться на дві групи:
. Особи, пов'язані з управлінням проект;
2. Виконавці робіт.
Особи, пов'язані з управлінням проектом це:
· Менеджер (керівник) проекту (Project Manager) - особа, що відповідає за управління проектом;
· Спонсор (куратор) проекту (Project Sponsor) - особа, що забезпечує ресурси проекту і будь-яку адміністративну підтримку. Визначає пріоритети, забезпечує взаємодію з функціональними підрозділами, затверджує зміни. У внутрішніх проектах зазвичай несе відповідальність за результати проекту;
· Замовник (споживач) проекту (Project Customer) - особа всередині або поза організації, яке використовуватиме результати проекту.
Як було сказано вище існує три основних дійових особи: замовник, спонсор проекту і керівник проекту. Це особи, які визначають:
· Які ресурси підуть на проект;
· За який час проект буде виконаний;
· Що в цьому проекті буде реалізовано.
З'являється так званий трикутник компромісів raquo ;. У ньому збалансовані побажання усіх сторін. Після досягнення затвердженого рівноваги із замовник...
