до своєї точки зору і впливати на нього так, щоб він виконав те, що потрібно у ваших інтересах, дотримуючись при цьому і свої інтереси, тобто - це вміння знаходити спільну мову зі своїм партнером.
Специфіка мовного етикету в тому, що він характеризує як повсякденну мовну практику, так і мовну норму. Дійсно, правилами мовного етикету в повсякденному житті користується будь-який носій мови (у тому числі і слабко володіє нормою), легко пізнаючи ці формули в потоці мови і чекаючи від співрозмовника їх вживання в певних ситуаціях. Елементи мовного етикету засвоюються настільки глибоко, що вони сприймаються «наївним» мовним свідомістю як частина повсякденного, природного та закономірного поведінки людей. При незнанні правил і вимог мовного етикету, і їх не виконання (наприклад, звернення до дорослого незнайомій людині на Ти) оточуючі можуть сприйняти, як бажати образити, як невихованість.
Основою мовного етикету є мовні формули, приклад характер, які залежить від ситуації і від особливостей спілкування. Будь-який акт спілкування має початок, основну частину і заключну частину. У зв'язку з цим формули мовного етикету можна розділити на 3 основні групи:
1. Мовні формули для початку спілкування;
2. Мовні формули, що застосовуються в процесі спілкування;
. Мовні формули для закінчення спілкування.
Правила і норми мовного етикету на початку спілкування: звертання, привітання.
Звернення є одним з найважливіших і необхідних компонентів мовного етикету. Адже звернення служить невід'ємною частиною спілкування, використовується на всьому протязі спілкування.
Звернення споконвіку виконувало декілька функцій. Головна з них - привернути увагу співрозмовника. Це - вокатівная функція.
Так як, в якості звернень використовуються як власні імена, так і назви людей по ступеня споріднення (батько, дядько, дідусь), за положенням в суспільстві, за професією, за посадою, за віком та статтю ( старий, хлопчик, дівчинка), звернення крім вокатівной функції вказує на відповідний ознака.
Отже, звернення можуть бути експресивно і емоційно забарвленими, містити оцінку: Ірочка, Ірка, тюхтій, молодець, молодчина. Особливість подібних звернень полягає в тому, що вони характеризують як адресата, так і самого адресанта, ступінь його вихованості, його ставлення до співрозмовника, емоційний стан. Наведені слова-звернення використовуються в неофіційному спілкуванні; тільки деякі з них, наприклад власні імена (у тому основний формі), назви професій, посад, служать зверненнями і в офіційній промові.
Привітання: Якщо співрозмовники незнайомі один з одним, то спілкування вони починають зі знайомства. При цьому може відбуватися безпосередньо опосередковано. За правилами хорошого тону не прийнято вступати в розмову з незнайомою людиною і самому представлятися. Проте бувають такі ситуації, коли представитися все-таки необхідно. Етикет пропонує деякі формули:
Дозволь (ті) мені з тобою (з вами) познайомитися.
Мені хотілося б з тобою (з вами) познайомитися.
Дозволь (ті) з тобою (з вами) познайомитися.
Був би радий (а) з тобою (з вами) познайомитися.
Давай (те) познайомимося.
Будемо знайомі.
При відвідуванні будь-якої установи, контори, коли має бути розмова з офіційною особою, необхідно йому представитися, використовуючи одну з формул:
Дозвольте (дозвольте) мені представитися.
Моє ім'я Олександр Геннадійович.
Михайло Сидоров.
Катерина Іванова.
Якщо ж відвідувач не називає себе, тоді той, до кого прийшли, сам запитує:
Як ваша (твоя) прізвище?
Як ваше (твоє) ім'я, по батькові?
Як ваше (твоє) ім'я?
Як вас (тебе) звуть?
Офіційні та неофіційні зустрічі знайомих, а іноді незнайомих людей починаються з привітання.
У російській мові основне вітання - здрастуйте. Воно приходить до нас від старослов'янського дієслова здравствовать, що означає бути здоровим raquo ;, тобто здоровим. Так само, крім цієї форми вітання, поширене привітання, яке вказує на час зустрічі: доброе утро, добрий день, добрий вечір.
Мовний етикет вітань передбачає і характер поведінки, т.е, черговість вітання. Першими вітають:
чоловік - жінку;
молодший (молодша) за віком - старшого (старшу);
молодша за віком жінка - чоловіка, який зн...
