єї діяльності як підприємець, який представляє товар на ринку.
А тому будь-який співробітник повинен добре знати свого клієнта (і внутрішньофірмового також), його потреби і працювати так, щоб його продукт знаходив збут.
. Установка, характерна для етапу управління якістю raquo ;, пов'язана з всілякої орієнтацією всіх і кожного на якість. В рамках даного циклу кожен співробітник організації повинен турбуватися проблемою якості (відповідності уявленням замовника про бажаному) підсумкового продукту, а для цього кожен з проміжних продуктів (напівфабрикатів) повинен бути максимально якісним. Хоча сама проблема розуміння якості також буде вимагати.
Таким чином, конкуренти є важливою складовою маркетингового мікросередовища фірми, без обліку та вивчення якої неможлива розробка прийнятною стратегії і тактики функціонування фірми на ринку.
У таблиці 2, розглянемо основних конкурентів ТОВ ??laquo; Строй Мастер .
Таблиця 2 - Характеристика основних конкурентів ТОВ ??laquo; Строй Мастер raquo ;.
Компанія-конкурентАдрес Характерістіка123ООО Ізотеп + Вул. Заплава 10Теплоізоціонние матеріали, ізолон, ІЗОФОЛЬ, ізолон - різних марок: ізолон несортовий (відходи і некондиция, вироби з изолона і ІЗОФОЛЬ. ТОВ ??laquo; ІжТеплоСтрой Вул. Автозаводська 7Предлагаем теплоізоляційні матеріали: утеплювачі: ондулін, Ондутіс, Лайнрок, Ізовер, пеноплекс, Фундалін. ТОВ ??laquo; Промбудсервіс Вул. Кірова 172Мати і плити, пінополістирол, пеноплекс; м'яка покрівля: руберойд, пергамін, бікрост, Екофлекс, Техноеласт; стороітельная матеріали і дрeubt супутні товари. ТОВ ??laquo; Уралпромснаб Вул. Заплава 17Утеплітелі: Лайнрок, Тізол, Ековер, Роквул, Пеноплекс, Пінопласт, Урса; мати базальтові, покрівельні матеріали, піна,
Наявність конкуруючих фірм породжує таке явище в економіці як конкуренція. З економічної точки зору, конкуренція - Економічний процес взаємодії, взаємозв'язку боротьби продуцентів і постачальників при реалізації продукції, суперництво між окремими виробниками або постачальниками товару або послуги за найбільш вигідні умови виробництва. Таким чином, конкуренція в загальному сенсі може бути визначена, як суперництво між окремими особами і господарюючими одиницями, зацікавленими в досягненні однієї і тієї ж мети. Якщо цю мету конкретизувати з точки зору концепції маркетингу, то ринковою конкуренцією називається боротьба фірм за обмежений обсяг платоспроможного попиту споживачів, що ведеться фірмами на доступних їм сегментах ринку.
Трудові ресурси (праця) - це сукупність фізичних і розумових здібностей людей, застосовуваних ними в процесі створення економічних благ.
Аналіз трудових ресурсів ТОВ ??laquo; Строй Мастер - Один з основних розділів аналізу роботи підприємства. Достатня забезпеченість підприємств трудовими ресурсами, високий рівень продуктивності праці мають більше значення для збільшення обсягів виробництва.
Від забезпеченості підприємства трудовими ресурсами та ефективності їх використання залежать обсяг і своєчасність виконання робіт, ефективність використання робочого часу і ряд інших показників, характерних для бюджетних організацій.
Основними завданнями аналізу є:
· Вивчення забезпеченості підприємства та його структурних підрозділів трудовими ресурсами за кількісними та якісними параметрами;
· Визначення факторів на зміну трудових ресурсів;
· Оцінка екстенсивності, інтенсивності та ефективності використання трудових ресурсів на підприємстві;
· Виявлення резервів більш повного і ефективного їх використання.
Джерелами інформації для аналізу служать план по праці, статистична звітність Звіт з праці raquo ;, дані табельного обліку і відділу кадрів.
Особлива увага приділяється аналізу забезпеченості підприємства кадрами найбільш важливих професій.
Кваліфікація - рівень підготовленості, ступінь придатності до виконання певних видів роботи.
Працівники бувають некваліфіковані, малокваліфіковані, кваліфіковані, висококваліфіковані. Більш точне поділ встановлюється спеціальними випробуваннями, після яких працівникам присвоюється розряд.
Керівники розподіляються по структурам і ланкам управління. За структурам управління керівники підрозділяються на лінійних і функціональних, по ланках - вищої, середньої та нижчої ланки управління.
Неодмінним атрибутом працівника високої кваліфікації є здатність швидко адаптуватися до мінливої ??технічної обстановці і формам організації праці і виробництва.
Кваліфікаційний рівень працівників багато в чому залежить від віку, стажу роботи, освіти і т.д. Тому...
