ефективні рішення.
середу прямого впливу включає фактори, що безпосередньо впливають на діяльність організації:
а) Постачальники. Постачальниками капіталу в основному є банки, акціонери і приватні особи. Чим краще йдуть справи у даної організації, тим більше шансів отримати кредит на пільгових умовах у постачальників капіталу.
б) Трудові ресурси. Без потрібних фахівців належної кваліфікації не можна ефективно використовувати складну техніку та обладнання.
в) Закони держави. Організації зобов'язані виконувати не тільки федеральні, а й регіональні закони. Державні органи забезпечують примусове виконання законів у сфері своєї компетенції.
г) Споживачі. Споживачі вирішують, які товари та послуги для них бажані, тобто вони визначають напрямки та можливості зростання організації. У ринковій економіці діє принцип: Споживач - король ринку .
д) Конкуренти. Керівництво підприємства має розуміти, що незадоволені потреби споживачів створюють вільні ніші на ринку для конкуруючих організацій.
Середа непрямого впливу складається з чинників, які не мають прямого і негайного впливу на діяльність організації:
а) Стан економіки країни. Керівництво організації, повинно враховувати економічну ситуацію в тій країні, в яку постачає свій товар, або з якою організація має ділові відносини. Стан світової економіки впливає на вартість ресурсів і здатність покупців купувати товари та послуги. Якщо в економіці прогнозується спад, то слід врахувати збільшення або зменшення ставки відсотка на позики, можливе коливання курсу долара або інших твердих валют.
б) Науково-технічний прогрес. Технічні нововведення підвищують продуктивність праці, сприяють поліпшенню якості продукції, а також розширюють можливі області застосування товарів. Поява таких високих технологій, як комп'ютерна, лазерна, мікрохвильова, напівпровідникова, а також використання атомної енергії, синтетичних матеріалів, мініатюризація приладів і виробничого устаткування справляють істотний вплив на розвиток і діяльність організації.
в) Соціо-культурні фактори. Це, насамперед, життєві цінності і традиції, звичаї, установки, які мають істотний вплив на діяльність організації.
г) Політичні фактори. До них відносяться: економічна політика адміністративних органів держави, тобто система оподаткування, пільгові торгові мита, законодавство про захист споживачів, стандарти на безпеку продукції і стандарти з екології. Для організації, що здійснює міжнародну діяльність, істотне значення має політична стабільність даної держави, а також установка з його боку спеціальних мит на імпорт товарів, експортних квот і т.д.
д) Відносини з місцевим населенням, муніципальною владою. Характер відносин з муніципалітетом є дуже важливим для обліку і планування в будь-якій організації. Так, існують свої місцеві закони і установки з питань бізнесу і ведення ділових відносин з іншими організаціями та установами. Іноді для підтримки хороших відносин з місцевою владою необхідне фінансування та підтримка її соціальних програм, а також благодійна діяльність за багатьма напрямками.
Рухливість середовища - це швидкість, з якою відбуваються зміни в навколишньому середовищі організації. У деяких галузях, наприклад, у фармацевтичній, електронної, хімічної, космічної та ін. Зміни відбуваються відносно швидко. В інших галузях процеси зміни середовища більш уповільнені.
2.2 Характеристика зовнішнього середовища організації
Якщо в колишні часи підприємство могло планувати свою діяльність, спираючись тільки на внутрішнє середовище (мікросередовище), то за останній час, зі світовою кризою, в економіці підприємства доводиться враховувати і зовнішнє середовище.
Для оцінки конкурентоспроможності підприємства ТОВ ??laquo; Ваш Консультант необхідно розглянути наступні фактори зовнішнього середовища: стан економіки, соціальний, політичний, ринковий.
Політичний фактор. Внутрішній ринок і діяльність організації постійно перебувають під впливом політичних подій і рішень, і керівництво організації має ознайомитися з прийнятими рішеннями і законами як федерального уряду, а й місцевих органів влади.
Прихід до влади нової людини тягне за собою зміни. Якщо будуть посилені заходи до організаціям, надають послуги консалтингу, то це спричинить за собою підвищення цін і, як наслідок, зниження попиту на послуги. Це вже буде негативне зміна.
В цілому, вплив політичного чинника в даний момент на ТОВ ??laquo; Ваш Консультант незначно. Однак зміна валютного курсу впливає на вартість послуг.
...
