трат
Необхідно знайти баланс між затребуваністю продукту з боку споживача і прибутковістю програм кредитування для самого банку. Перше вимагає забезпечення привабливості кредитних продуктів для клієнтів за рахунок створення вигідних фінансових умов позики і зручних способів погашення відсотків по ньому, друге - оптимізації процесу обслуговування клієнтів з метою зробити його найменш Ресурсовитратна. p> 2) Впровадження механізму роботи з простроченими заборгованостями
Дана проблема вимагає певних дій від самого банку, незважаючи на те, що рівень заборгованості, вже не підлягає погашенню досить невисокий. Однак по мірі зростання ринку і залучення в процес кредитування все більш широких верств населення, цей показник буде зростати. Рішення даної проблеми необхідно шляхом створення власних механізмів роботи з простроченими кредитами та їх реструктуризації.
3) Автоматизації кредитних операцій як запорука успіху кредитних програм банку
Впровадження нового комплексу інформаційних систем, які дозволять забезпечити повну автоматизацію процесу кредитування, починаючи з прийняття та обробки заяви на одержання позики і закінчуючи реструктуризацією боргу в разі невиконання клієнтом своїх зобов'язань. Впровадження нових програмних продуктів. p> 4) Розробка та удосконалення стандартизованих банківських продуктів (іпотечне кредитування, кредитні картки, освітні кредити)
5) Підвищення професіоналізму та матеріальної зацікавленості менеджерів працюють з клієнтами
Розвиток даного напрямку необхідно для підвищення якості обслуговування клієнтів шляхом впровадження матеріальних і нематеріальних методів стимулювання продажів кредитів на місцях (створення поза банком мережі підрозділів з продажу кредитів населенню). Даною пропозиція спрямована на оптимізацію організаційної структури, що дозволяє розширити спектр банківських послуг, підвищити якість обслуговування і доступність послуг для клієнтів і поліпшити конкурентні позиції банк а.
6) Створення скорингової системи оцінки кредитоспроможності позичальника та її розвитку
У нашому випадку при застосуванні методики оцінки кредитоспроможності позичальника шляхом аналізу його платоспроможності не зайвому буде впровадження системи скорингу. Дана система сприяє збільшенню інформаційних потоків, необхідності зниження часу прийняття рішення, вимогу індивідуального підходу до кожного клієнту, автоматизації прийняття рішення, зниження трудовитрат, швидкої адаптації до мінливих умов ринку.
7) Забезпечення зростання і оптимізації ресурсної бази банку
Дане напрямок банк може здійснити шляхом диверсифікації залучених джерел з урахуванням їх переваг і недоліків.
З допомогою даних напрямків банк зможе збільшити свою діяльність у рамках кредитування фізичних осіб в довгостроковій перспективі, залучити велику кількіс...
