зростають, і відповідно, росте ціна путівки. Також не факт, що всі рейси будуть набрані, тобто недобір групи буде покриватися з комісії. Туристична фірма ТОВ ТФ В«руссо туристоВ» за рахунок рекламної діяльності набирає достатню кількість осіб на рейс. Також ці тури вважаються економ турами, які доступні туристам з середнім заробітним окладом. Багато людей не можуть дістати залізничних квитків і ці тури допомагають їм дістатися до Краснодарського краю, щоб провести там свій довгоочікуваний відпустку. p> Для аналізу рівня конкурентоспроможності ТОВ ТФ В«руссо туристоВ», визначення її шляхів розвитку використовуємо методику стратегічного аналізу зовнішнього середовища.
Стратегічний аналіз зовнішнього середовища підприємства - це процес визначення критично важливих факторів середовища, що впливають на прийняття управлінських рішень. Але необхідно не тільки виявити такі факти, але і передбачити їх подальший розвиток і ступінь впливу на підприємство. p> Вважається, що близько 90% потрібної інформації можна витягти з легальних джерел. За кордоном такі прогнози розробляються державними установами, громадськими організаціями та приватними фірмами, що займаються консалтинговою діяльністю. Частина прогнозів публікується в періодичній пресі, частина продається фірмами, що спеціалізуються на цьому виді послуг. p> У Росії, поки, ринкова інфраструктура дуже слабка.
Під складністю зовнішньої середи розуміється число чинників, на які організація зобов'язана реагувати, а так само рівень мінливості кожного чинника. Складність зовнішнього середовища досить висока, тому що число чинників зовнішнього середовища досить велика, незважаючи на те, що їх варіативність можна приблизно прогнозувати. p> Рухливість середовища - це швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Як і складність, рухливість зовнішнього середовища ТОВ ТФ В«руссо туристоВ» висока. Одні з найбільш динамічних чинників, які розглядаються - є НТП і конкуренти. p> В· Конкуренти - цей чинник один з найбільш динамічно що міняються, і швидкість його зміни (рухливість) висока, що може вплив на ТОВ ТФ В«В« Резонанс В».
В· НТП - Швидкість зміни НТП примушує стежити і адекватно реагувати на новинки, що з'являються внаслідок прогресу.
Невизначеність зовнішнього середовища - низька, тому що є всього лише три чинники, невизначеність яких відносно висока і
перераховується в порядку збільшення невизначеності. Це:
В· Постачальники (туроператори).
В· Клієнти.
В· Конкуренти.
На підставі моніторингу зовнішнього середовища, та отриманих даних по основним конкурентам на ринку туристичних послуг, складемо таблицю порівняння основних конкурентних факторів (Табл. 5).
В
Таблиця 5. Порівняння факторів конкурентоспроможності різних туристичних фір
№
Фактори конкурентоспроможності
В« руссо ту...