во організації приймає рішення переглянути відповіді на питання, що і як робити. В одних випадках перегляд може обмежитися, наприклад, введенням персонального комп'ютера для проведення розрахунків, в інших - впровадженням групової форми роботи.
Модель проектування та виконання роботи
10.3 Моделі проектування роботи
Дана модель включає визначення таких елементів проектованої роботи, як передбачувані для виконання операції; використовувані методи, час і місце роботи; показники виконання роботи і взаємовідношення між людиною і машиною. У рамках розглянутої моделі ці елементи визначаються на основі тейлоровской системи вивчення рухів і часу. Визначаються час на робочу операцію і необхідні для її виконання дії. В основу побудови роботи, таким чином, кладуться спеціалізація і ефективність виконання роботи.
Високий рівень спеціалізації дає можливість працівникові швидко освоїти операцію, призводить до короткого робочого циклу, створюючи базу для його автоматизації. У цьому випадку потрібно низькокваліфікована робоча сила з невисоким рівнем оплати, спрощується найм персоналу, скорочується потреба у спостереженні за діями працівника. Сьогодні багато фахівців вважають, що така модель сприяє створенню робіт, непривабливих для працівника і утомляющих його. Однак і донині ця модель широко використовується в практиці при створенні нових підприємств. Ця модель привертає керівників своєю простотою, універсальністю, дешевизною і легкої вимірюваності результатів роботи. Але головне в даній моделі - це можливість широкого впровадження механізації та автоматизації в роботу аж до повної заміни людини машиною-роботом.
Моделі проектування роботи
1 0. 4 Фактори проектування організації
Дж. Гелбрейт визначив проектування організації як постійний пошук найбільш ефективного поєднання організаційних змінних. Фактори, що впливають на цей процес, як показали численні дослідження, носять ситуаційний характер. Виділяється чотири групи ситуаційних чинників:
зовнішнє середовище, тобто все те, що оточує організацію;
технологія роботи в організації;
стратегічний вибір керівництва організації щодо її цілей;
поведінку працівників.
Ситуаційні фактори проектування організації
Роль технології в проектуванні організації загальновизнана. У даному контексті під технологією роботи розуміються не тільки дії працівника, а й матеріали, обладнання, які він використовує для перетворення об'єкта своїх дій. Проектування організації пов'язано з технологією роботи по двох напрямках: розподіл праці і угруповання робіт, тобто створення підрозділів. Рівень знання про дії з перетворення об'єкта роботи і використання відповідної технології багато в чому визначають ефективність організації. Розвиток технології в останні роки носить вибуховий характер (ЕОМ, верстати з ЧПУ, ГПС, роботи). Це посилило увагу керівників до взаємозв'язку між структурою організації і технологією роботи.
р. А.Чандлер сформулював принцип, згідно з яким проектування організації повинно відповідати стратегії, обраної фірмою. Ним був зроблений висновок про те, що зі зміною стратегії перед ...