, кошти, що знаходяться на рахунках, з одного боку, можуть використовуватися для розрахунків, з іншого - як своєрідні фінансові інвестиції, що приносять певний дохід.
Всесвітня мережа Мете створює ситуацію загальної доступності телекомунікаційних послуг, у тому числі і надання електронних банківських послуг. Застосування пластикових карток може стати ефективним засобом залучення нових вкладників у банки. Наприклад, примітний досвід роботи банків США, що пропонують населенню пакет різних послуг - рахунків пов'язаних послуг таких, як чековий рахунок, на який при необхідності переводяться кошти ощадного вкладу, з нього ж виставляються акредитиви та туристичні чеки, допускається овердрафт, видаються кредитні та дебетні картки, чекові книжки.
Крім гнучкої процентної політики банку існують і інші способи залучення ресурсів у внески. Це, перш за все рекламна, маркетингова діяльність, вивчення ринку, різноманітні привабливі послуги клієнтам. Не слід нехтувати і зовнішніми факторами, такими як привабливість будівлі банку, під'їзди до нього, автостоянки, наявність служб охорони і т.д. Чимале значення мають особисті якості службовців банку, їх досвід, ввічливість, дружелюбне ставлення до клієнтів. У багатьох країнах практикується навіть надання вкладникам премій у формі товарів.
Маркетингова стратегія банків на депозитному ринку, маючи на увазі, перш за все, діяльність по залученню коштів вкладників - фізичних осіб, повинна бути спрямована на гнучке банківське обслуговування, здатне реагувати на потреби змінюється економіки, на мінімізацію витрат по залученню ресурсів, створення умов для отримання прибутку в майбутньому, розширення ресурсних джерел, диверсифікацію, подовження термінів вкладень, розвиток асортименту послуг та сприяння у залученні нових клієнтів. Тому тут застосовні всі прийоми, напрацьовані традиційним маркетингом для вивчення і сегментування роздрібного споживчого ринку, регулювання попиту, стимулювання збуту. Необхідно задіяти такі інструменти, як реклама, особисті продажі, безпосередні контакти з клієнтами, виступи в засобах масової інформації та ін
В умовах посилення конкуренції між банками, зростає роль реклами, як самого банку, так і його продукту, покликаної сформувати сприятливий імідж банку, тобто надати емоційно-психологічний вплив на клієнтів і громадськість з метою популяризації банку, ознайомлення з виконуваними їм операціями тощо Особливо підкуповує потенційного вкладника вказівка ​​в рекламі банку на участь у системі обов'язкового колективного страхування вкладів (депозитів) фізичних осіб. Проведені в різних країнах дослідження мотивів вибору банків клієнтами показують, що на перше місце клієнти ставлять якість і кількість надаваних банками послуг, далі - ціни таких послуг, потім - розуміння потреб клієнтів, швидкість проведення операцій і останнє місце займає фактор, свідчить про те, що клієнт користувався даним банком раніше. Це доводить гнучкість в психології клі...
