ше 70% всіх депозитів населення, середній вік вкладників становить 50-60 років. Найбільш високооплачувана група громадян - у віці від 30 до 40 років, не має схильна користуватися послугами казахстанських фінансових інститутів для зберігання своїх накопичень, вважаючи за краще вкладати гроші в готівкову іноземну валюту або товари тривалого користування, або вивозячи свої заощадження в іноземні, насамперед офшорні, банки. Покоління 20-30-річних громадян Казахстану не має схильне до заощаджень і орієнтоване тільки на споживання.
друге, рівень процентної ставки. За вкладами населення (у тенге та іноземній валюті) він дуже часто є одним з критеріїв вибору того чи іншого банку. Збільшення відсотків є одним із способів залучення коштів. При цьому слід пам'ятати, що чим надійніше пасиви, тобто чим більше термін і сума депозитів, тим вищий відсоток може гарантувати вкладникам банк. Хоча, чим стабільніше і надійніше банк, тим менше процентна ставка за депозитами, і навпаки, маловідомі банки пропонують максимально високі ставки в надії залучити більше клієнтів.
Деякі банки не займаються вкладами до запитання - АТФБ, філія Валют-Транзит банку, Темірбанк. У той же час за Алматинському філії Валют-Транзит банку проглядається стратегія, спрямована на залучення вкладників за допомогою підняття рівня процентних ставок за порівняно з іншими банками в місті Алмати. p> третє, мережа установ і якість обслуговування. Для підтримки стійкості депозитів банки повинні мати свою стратегію. Одним з напрямів цієї стратегії є маркетинг - підвищення якості обслуговування клієнтів. Розгалуженість мережі банківських філій у поєднанні з високим рівнем кваліфікації персоналу, якістю послуг і сервісом обслуговування клієнтів, надання можливості користуватися автоматизованими системами розрахунків і платежів, широкий спектр банківських операцій і послуг та ін фактори мають першорядне значення при виборі клієнтом "свого" банку.
У останні роки в країнах Заходу клієнтам було надано можливість користування так званими "новими рахунками" (new accounts), які найбільш повно враховують інтереси клієнта і банку. Ці нові рахунки об'єднали в собі принципи зберігання і використання строкових вкладів і вкладів до запитання. Клієнту вони вигідні тим, що вклад до запитання дозволяє проводити розрахунки за допомогою документа, що має силу платіжного засобу, і дає право отримувати по ньому дохід, як і за строковими вкладами. Для банку нові рахунки привабливі, оскільки кошти на них зберігаються строго певний термін і тому можуть бути використані на довгострокові заходи.
Для залучення в банки поточних доходів і заощаджень доцільно впроваджувати в банківську практику ощадних вкладів депозитні рахунки грошового ринку. Вони перспективні в умовах інфляції, оскільки процентна ставка по них є плаваючою і змінюється в залежності від попиту та Вживана грошових ринках. Можна використовувати такі рахунки, у яких змішаний режим функціонування. Наприклад...
