посилання на них) і законодавчим актам РФ.
г) будь-які додаткові вимоги, що їх організація як необхідні. Організація повинна представити свідчення визначення додаткових вимог.
До таких вимог можуть належати будь-які документально встановлені організацією вимоги, які є більш В«жорсткимиВ» по відношенню до продукції (послузі) або її складовим частинам щодо встановлених вимог у п. 7.2.1 а) - в) і необхідних для підтримання на встановленому рівні або підвищення задоволеності споживача (замовника).
7.2.2 Аналіз вимог, що відносяться до продукції
ДСТУ ISO 9001-2008 Організація повинна аналізувати вимоги щодо продукції. Цей аналіз повинен проводитися до прийняття організацією зобов'язання щодо постачання продукції замовнику (наприклад, участі в тендерах, прийняття контрактів або замовлень, прийняття змін до контрактів чи замовлень). Організація повинна представити свідоцтва проведення аналізу вимог, що відносяться до продукції.
До документів, що надають вихідні дані для аналізу вимог до продукції можуть ставитися:
- отримані від замовника проекти договірних документів (контрактів);
- тендерна документація;
- проектна документація.
Примітка.
Під аналізом вимог, що відносяться до продукції, слід розуміти аналіз повноти первинних вимог до продукції (послузі), отриманих організацією від замовника (споживача), щодо обсягу встановленої області вимог для даного типу продукції (послуги).
Цей аналіз <...> повинен забезпечувати: а) визначення вимог до продукції; б) погодження вимог контракту або замовлення, що відрізняються від раніше сформульованих; в) здатність організації виконувати певні вимоги. Записи результатів аналізу і подальших дій, які випливають з аналізу, повинні підтримуватися в робочому стані (4.2.4). Якщо споживачі не висувають документованих вимог, організація повинна їх у споживача до прийняття до виконання. Якщо вимоги до продукції змінено, організація повинна забезпечити, щоб відповідні документи були виправлені, а відповідного персоналу із зміненими вимогах. В обов'язковому порядку аудитору повинні бути представлені документовані свідоцтва, що мають інформацію по кожному з наступних питань:
- визначенню організацією принципової можливості виробити продукцію (надати послугу) в обсязі первинних вимог, повідомлених замовником;
- оцінці адекватності (повноти і достатності) пе...
