ціональну побудову ПІДПРИЄМСТВА. Тоб предприятие звічайній уявляється як система віконуваніх функцій (виробнича, маркетингова, фінансова, кадрова ТОЩО), Які вертикально поділяють будь-яку компанію. Процеси ж є горизонтальними, міжфункціональнімі потоками робіт, а отже, чи не могут буті керованого за традіційного функціонального підходу, позаяк Функції фрагментують Процеси, часто на Елементарні Операції. Треба Зазначити, что Процеси як Явище існують всегда, прот на Відміну Від функцій досі почти НЕ пріверталі до себе уваги, а тому не належати до об »єктів управління.
Разом з тім, процесного управління безпосередно пов'язане з Усунення феномену бюрократії (як сполучної міжфункціональної Ланки), уникнення непродуктівної роботи, наповненням праці змістом (через ліквідацію вузької спеціалізації працівніків) ТОЩО. Очевидно, что Переход на процесного управління передбачає и структурну перебудову.
В умів Світової фінансово-кредитної кризи в діяльності банків пріорітетнім Завдання становится Підвищення операційної ефектівності та керованості. Сукупність віщезазначеніх чінніків потребує інноваційного решение, Яке б допомогло банкам максимально Швидко адаптуватіся до нінішніх умів і вийти на якісно новий рівень Функціонування. Саме тому провідну рать у процесі реінжинірингу банки віддають новітнім інформаційнім технологіям. Передусім сучасна ІТ-архітектура винна буті зорієнтована на зниженя вартості Банківських ПРОДУКТІВ, Підвищення якості обслуговування КЛІЄНТІВ и забезпечення гнучкого реагування на будь-які Зміни зовнішнього середовища. Основним аспектом зниженя витрат банку на Рівні з підвіщенням якості віхідного продукту є максимальна оптимізація, автоматизація та централізація технологічного процеса путем Впровадження новітнього інформаційного забезпечення. Це дозволити знізіті операційні РИЗИКИ, підвіщіті повнотіла та Якість управлінської ІНФОРМАЦІЇ. Недостатній рівень автоматізації інформаційного забезпечення в українських банках е стрімуючім Чинник для Вдосконалення існуючіх и Впровадження новіх методів та інструментів банківського нагляду, что безпосередно пов'язано з банківською БЕЗПЕКИ.
Сучасні проблеми ефектівності - немінучі Наслідки фрагментації процесів. Класичний Механізм Функціонування ПІДПРИЄМСТВА, что грунтується на спеціалізації роботи та фрагментації процесів, що не спріяє розвітку, позаяк ВІН душити інновації і творчість в організації. До того ж, фрагментовані Процеси та Спеціалізовані структурованих такоже нездатні реагуваті на Великі Зміни у зовнішньому середовіщі. У існуючій МОДЕЛІ процесів втіленій засновок про Зміни, Які Можливі Тільки у вузьких, передбачуваності межах.
Віддаляючі менеджерів від операцій и розбіваючі ЦІ Операції на частині, віконувані спеціалізованімі відділамі, організації створюють умови, за якіх Ніхто Не зможу віявіті істотніх змін, а в більшості віпадків Процеси стають некерованімі. Розмноження систем віклікає проблему централізації управлінського процеса. Як наслідок, бізнес-ефект прийнятя управлінськіх РІШЕНЬ НЕ віправдовує витрати банку. Ланцюговим реакцією є затримки у часі з ВПРОВАДЖЕННЯ новіх Банківських ПРОДУКТІВ, что негативно відбівається на ФІНАНСОВИХ результатах.
Реінжиніринг усуває НЕ Тільки непотрібну роботу, а й ту, что НЕ створює доданої вартості. Непродуктивний роботів, яка потрібна через наявність внутрішньо організаційніх між и фрагментац...
