датні привести до позитивних зрушень у трудовій діяльності. А оскільки результати оцінки багато в чому визначають положення працівника на виробництві та перспективи просування, вони є найважливішим мотиваційним чинником поліпшення трудової діяльності та ставлення до праці.
Основними цілями оцінки ефективності праці та якості роботи персоналу є оцінка потенційних здібностей і можливостей працівників, оцінка потреби в підвищенні кваліфікації та подальшому вдосконаленні, оцінка результатів трудової діяльності.
Оцінка працівника в найбільш повному вигляді охоплює дві сфери його діяльності - поточну і перспективну. При аналізі поточної діяльності акцент робиться на те, як він справляється зі своєю роботою. Перспективна діяльність, що регламентується рішеннями про розстановку, ротації, просуванні та підготовці працівників з метою формування і розвитку їх трудового потенціал, вимагає оцінки здібностей, мотивації і особистих якостей, що дозволяють прогнозувати потенційні можливості.
У будь-якому випадку оцінка трудових якостей, прямо або побічно пов'язана з виявленням незадіяних резервів, які можуть бути використані. При організації роботи з людьми ці дані є базовими для прийняття кадрових рішень. Залежно від спрямованості останніх вони більшою чи меншою мірою враховують як результати поточної діяльності людини, так і його перспективні можливості. Найчастіше оцінка і тих і інших якостей розглядається в комплекті, особливо при прийнятті рішень про просування або підвищенні кваліфікації керівників.
Як міра ефективності кадрових рішень оцінка працівників дозволяє спостерігати в динаміці поліпшення результатів їх трудової діяльності, що, в кінцевому рахунку, свідчить про їх відповідність займаним робочим місцям і про правильність їх використання.
Відзначимо ще один важливий напрямок використання оцінки кадрів. На підставі аналізів результатів оцінки складається і уточнюється уявлення про ті якості, якими повинні володіти працівники. Таким чином, формується критерій, відповідно до якого підбираються і переміщаються кадри. Використання результатів оцінки, отже, має бути спрямоване не тільки на вдосконалення працівника, а й корективу робочого місця, щодо якого оцінюються якості працівника. По суті це перманентний процес оцінки працівників, орієнтації та мотивації їх на кращі досягнення, а також і коригування відповідно до цими кола і змісту виконуваних ним обов'язків. На наступному етапі оцінки якості працівника будуть співвідноситися з більш високими вимогами, забезпечуючи прогресивний динамізм формування трудового потенціалу особистості і персоналу підприємства.
Якщо врахувати значення, яке має оцінка персоналу, не дивно, що практично будь-яке підприємство, установа чи організація за кордоном застосовують її в тій чи іншій мірі. Вона не завжди оформляється або супроводжується необхідною документацією, але без неї не може обійтися жодна господарська діяльність. Це пов'язано з тим, що позитивні тенденції в розвитку можуть бути забезпечені тільки на підставі моніторингу трудового потенціалу персоналу підприємства, оцінки його відповідності пропонованим вимогам і подальшого вдосконалення шляхом прийняття необхідних кадрових рішень.
Інструментарій системи оцінки заснований під впливом потреб вирішення практичних завдань виробничо-господарської діяльності і включа...
