іктології.
Чим визначається збільшений інтерес до теорії та практики конфліктів в сучасній Росії?
Діагностика на виявлення рівня готовності вихователів до вирішення конфліктів у дітей старшого дошкільного віку.
Теоретична готовність.
Опитування, тест [див. пріложеніе1,2].
Психологічна готовність [див. пріложеніе3,4,5].
Тест.
Практична готовність. [см.приложение 6,7,8,9]
Література
1. Базилєва І., Емерсон П. Консенсус//Новий світ. 1993. № 3
. Берн Е. Ігри, в які грають люди. Психологія людських взаємин; Люди, які грають в ігри. Психологія людської долі.- М .: Прогрес. 1988. Перевидання: СПб .: Лениздат. 1992. (видання і перевидання часткового перекладу).
. Берн Е. Ігри, в які грають люди. Психологія людських взаємин; Люди, які грають в ігри. Психологія людської долі.- М .: Прогрес. 1988. Перевидання: СПб .: Лениздат. 1992. (видання і перевидання часткового перекладу).
4. # justify gt; Семінар-практикум №2
Тема. Поняття конфлікту. Конфліктна ситуація. Види конфликтогенов.
Мета: формувати уявлення про поняття «конфлікт», конфліктна ситуація »,« конфліктогени ».
Задачи.
. Розширювати знання педагогів про понятійному апараті предмета- конфліктологія.
. Удосконалювати вміння виділяти на практиці конфлікт- конфліктна ситуація.
Ключові слова: «конфлікт», конфліктна ситуація »,« конфліктогени ».
План:
. Поняття -конфлікт.
. Поняття- конфліктна ситуація.
. Поняття -конфліктогени.
Минулого ведучого.
Спогади про конфлікти, як правило, викликають неприємні асоціації: загрози, ворожість, нерозуміння, спроби, деколи безнадійні, довести свою правоту, образи. У результаті склалася думка, що конфлікт - завжди явище негативне, небажане для кожного з нас, а особливо для керівників, менеджерів, оскільки їм доводиться стикатися з конфліктами частіше за інші. Конфлікти розглядаються як щось таке, чого по можливості слід уникати.
Представники ранніх шкіл управління, у тому числі прихильники школи людських відносин, вважали, що конфлікт - це ознака неефективної діяльності організації і поганого управління. У наш час теоретики і практики управління все частіше схиляються до тієї точки зору, що деякі конфлікти навіть у найефективнішою організації за кращих взаємовідносинах не тільки можливі, але і бажані. Треба тільки управляти конфліктом. Роль конфліктів і їх регулювання в сучасному суспільстві така велика, що в другій половині XX ст. виділилася спеціальна область знання - конфліктологія. Великий внесок у її розвиток внесли соціологія, філософія, політологія і, звичайно, психологія.
Конфлікти виникають практично у всіх сферах людського життя. Ми ж докладніше зупинимося на тих, які відбуваються в організаціях.
Що ж таке конфлікт?
Існують різні визначення конфлікту, але всі вони підкреслюють наявність протиріччя, яке приймає форму розбіжностей. якщо мова йде про взаємодію людей.
Конфлікт (лат. conflictus - зіткнення) - зіткнення протівоположнонаправленних цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів опонентів чи суб'єктів взаємодії.
Конфлікти можуть бути прихованими або явними, але в основі їх завжди лежить відсутність згоди. Тому визначимо конфлікт як відсутність згоди між двома або більше сторонами - особами або групами.
Спостереження показують, що 80 відсотків конфліктів виникає крім бажання їх учасників. Відбувається це через особливості нашої психіки і того, що більшість людей або не знає про них, або не надає їм значення.
Головну роль у виникненні конфліктів відіграють так звані конфліктогени - слова, дії (або бездіяльності), що сприяють виникненню і розвитку конфлікту, тобто - призводять до конфлікту безпосередньо.
Коварную суть конфликтогенов можна пояснити тим, що ми набагато більш чутливі до слів інших, ніж до того, що говоримо самі. Є такий афоризм: Жінки не надають ніякого значення своїм словам, але надають величезного значення тому, що чують самі raquo ;. Насправді цим грішимо всі ми, а не тільки представниці прекрасної статі.
Ця особлива чутливість щодо звернених до нас слів походить від бажання захистити себе, свою гідність від можливого посягання. Але ми не так пильні, коли справа стосується гідності інших, і...
