роцес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформулювати і досягти поставлені цілі. Відзначимо, що управління в сучасному світі виступає не тільки як складова частина сучасного, комбінованого праці, але і як функція реалізації власності.
З точки зору системного підходу по відношенню до організації та управління нею всі організації є відкритими системами, тобто характеризуються взаємодією з весняній середовищем. Якщо організація управління ефективна, то в процесі перетворення виникає додаткова вартість входів, в результаті чого з'являються багато можливі додаткові виходи (прибуток, збільшення частки ринку, збільшення обсягів продажів, зростання організації та ін.)
Для ефективного формулювання мети та її досягнення керівництво виконує комплекс функцій. Найважливішими сполучними функціями будь-яких систем управління виступають вироблення і прийняття рішень та функція обміну інформацією (комунікації). Інші дві структури (дивізіональна і програмно-цільова) найбільшою мірою відповідають вимогам сьогоднішнього дня.
У сучасному менеджменті прийнято розрізняти три основних види (напрямки) діяльності: технічна діяльність по створенню та освоєнню, застосуванню у виробництві прогресивних видів матеріалів, техніки, технологій. Головне в цьому виді діяльності - народження нової технічної ідеї. Завдання менеджера - шукати здібних людей і забезпечувати їм творчі умови (створення інноваційних груп, відділів, фірм, венчурні відділення); управлінська діяльність з координації дій, забезпеченню впорядкованості та узгодженості виробничих процесів. Тут успіх досягається в основному умінням отримувати результат за рахунок зусиль підлеглих (власне менеджмент - управління внутрішніми факторами); управлінська діяльність по організації дій підприємства на ринку товарів і послуг (система стратегічного управління діяльністю підприємства на ринку). Вона отримала особливу назву - маркетингова управлінська діяльність (управління фірмою на основі врахування зовнішніх факторів).
Маркетинг і менеджмент являють собою дві сторони управління підприємством, при цьому перший виступає в ролі генератора ідей, а другий покликаний забезпечити їх досягнення [4, с. 133-136].
Стратегічне планування - сучасна модифікація внутрифирменного планування. Суть комплексних систем стратегічного управління полягає в тому, що на фірмах, з одного боку, існує чітко виділене і організоване так зване стратегічне планування. З іншого боку, структура управління підприємством, системи і механізми взаємодії її окремих ланок побудовані так, щоб забезпечити вироблення довгострокової стратегії для успіху в конкуренції і створити керуючий інструментарій для перетворення цієї стратегії на поточні виробничо-господарські плани. Виникнення стратегічного управління викликано глибокими об'єктивними причинами, що випливають із змін характеру середовища діяльності підприємств.
Виділимо головні тенденції розвитку управління підприємством:
. Організаційні пошуки менеджменту. Тут у наявності різноманіття структурних рішень: від мережевих організаційних форм і групової роботи до максимальної самостійності відділень, ризикових «новаторських команд», що повністю відповідають за прибуток і збитки. У відносно невеликому органі корпоративного управління концентрується рішення тільки стратегічних питань розвитку, пов'язаних з великими інвестиціями, зосереджуються функції інтеграції діяльності фірми. Кожне відділення («дивізіон») повністю фінансує свою діяльність, вступає на комерційній основі в партнерські відносини з будь-якими організаціями. Має місце тенденція до зменшення жорсткості та ієрархічності сформованих структур, подальшому розвитку програмно-цільового управління.
. Набуває особливого значення функція координації, бо дуже сильна взаємозалежність підприємств у масштабах регіону, країни. Координацію можна розділити на кілька видів: превентивна, коли прогнозуються проблеми, труднощі та шляхи їх подолання; устраняющая, націлена на ліквідацію перебоїв у господарській системі; регулююча, призначена для підтримки встановленої схеми взаємодії суб'єктів господарювання; стимулююча, що підвищує ефективність діяльності за відсутності видимих ??відхилень.
. Виняткову роль буде грати те, наскільки управлінська система налаштована на підтримку і винагороду ризику та індивідуальної ініціативи, націлених на підвищення ефективності на всіх ділянках діяльності (розуміння змін в робочому складі і системах мотивації до праці і підприємництва). У найближчому майбутньому рівень освіти і кваліфікація працівників виявляться головним стратегічним ресурсом організації.
. Поворот бізнесу до управління «організаційної культурою», тобто системою цінностей, поділюваних персоналом фірми і що з кінцеви...
