align="justify"> Культурне середовище. На прийняття маркетингових рішень роблять також вплив особливості культурного укладу: стійка прихильність основним традиційним культурним цінностям, субкультура в рамках єдиної культури, тимчасові зміни вторинних культурних цінностей. Основні традиції та цінності передаються від покоління до покоління і підкріплюються діяльністю основних інститутів суспільства - законами, церквою, державною владою. Основні культурні цінності суспільства знаходять вираження у відносинах людей до самого себе, до інших, до існуючим в суспільстві інститутам, суспільству в цілому, природи і світобудови. Природне середовище, погіршення стану природного середовища є однією з головних проблем, що стоять перед країною і бізнесом зокрема. Дефіцит деяких видів ресурсів, подорожчання енергії, зростання забруднень довкілля змушує державу та громадські організацій втручатися в цей процес з метою раціонального використання і відтворення природних ресурсів.
1.3 Досягнення цілей, зворотні зв'язки і адаптація
Рівень успіху або невдачі організации в досягненні цілей залежать від того, наскільки добре вона управляє контрольованими нею факторами і враховує вплив неконтрольованих факторів на план маркетингу. Щоб поліпшити маркетингову діяльність і забезпечити своє довгострокове існування, організація повинна розташовувати зворотними зв'язками (інформацією про неконтрольовану навколишньому середовищі, про діяльність організації та ефективності її маркетингового плану). Для цього вона повинна визначати ступінь задоволеності споживачів, вивчати тенденції в конкуренції, оцінювати взаємини з урядовими відомствами, спостерігати за станом економіки та можливою нестачею ресурсів, вивчати незалежні засоби масової інформації, аналізувати динаміку збуту і прибутків, вести переговори з різними учасниками збутових мереж, використовувати інші методи отримання та оцінки інформації. Для довгострокового успіху вона повинна постійно вишукувати нові реальні можливості, які відповідають загальному плану маркетингу, а також реагувати на потенційні загрози, переглядаючи маркетингову стратегію [2, с. 233-236].
2. Сучасні концепції вдосконалення виробництва
Основним суб'єктом, організаційною ланкою ринкової економіки є підприємство (фірма, організація). Фірма - це економічна одиниця, яка самостійно приймає рішення, прагне до максимізації прибутку, виробляє продукцію (товари, послуги) для інших господарюючих суб'єктів ринку, несе соціальну відповідальність перед суспільством і кожним працівником.
Сучасне виробництво має відповідати підвищеним вимогам, що обумовлено наступними причинами: високою гнучкістю виробництва, що дозволяє швидко змінювати асортимент виробів. Невизначеність стала одним з найважливіших понять менеджменту, причому в сенсі постійної мінливості умов, поведінки, швидкої і гнучкої переорієнтації виробництва і збуту. Динамічний зміна технологій, боротьба за споживача і якість продукції, зростання конкуренції змушують підприємства по-новому розглянути весь комплекс питань управління. Перебудова внутрішньофірмового управління останнім часом є основою реорганізації всього господарського механізму підприємств.
Особливе місце управління в ринковій економіці обумовлено тим, що воно забезпечує інтеграцію економічних процесів на підприємстві і в державі в цілому. Управління фірмами пов'язує воєдино їх внутрішні ресурси і зовнішнє середовище, найбільш суттєвими компонентами якої є державне регулювання економіки, конкуренція, стан соціального середовища; підсилює адаптивність, конкурентоспроможність бізнесу.
Вивчення діяльності підприємства і ефективне управління їм необхідно для: аналізу поточного стану справ; прогнозування поведінки підприємства в умовах мінливої ??ринкової кон'юнктури; розробки рекомендацій з метою прийняття оптимальних рішень; визначення найкращих способів використання фірмою обмежених ресурсів.
Традиційна організація є відповіддю на стандартну технологію і немінливий зовнішнє середовище. Нова організація - це реакція на швидкі зміни, безупинно мінливі технології і невизначеність середовища. Сучасний підхід до організації являє собою збалансоване поєднання людських цінностей, організаційних змін і безперервних адаптації до змін зовнішнього середовища [1, с. 83-96].
З позицій менеджменту всі підприємства, фірми мають спільну рису - вони є організаціями. Організація - це група людей, діяльність яких свідомо координуються для досягнення спільних цілей. Складні організації мають загальні характеристики, до яких відносяться: ресурси, залежність від зовнішнього середовища, горизонтальний поділ праці, підрозділи, вертикальне поділ праці, необхідність управління. З цих позицій управління організацією розуміється як п...
