на політика Товариства являє собою цілі та заходи, пов'язані з наданням працівникам додаткових пільг, послуг і виплат соціального характеру.
2.6 Технологія управління
Технологія управління може характеризуватися сукупністю взаємопов'язаних управлінських процесів, спрямованих на обгрунтування, вироблення, прийняття та виконання рішень управлінських процесів.
В організації ТОВ "Вятка-фарм" спостерігається прояв наступних зв'язків між функціональними підрозділами по всіх напрямах.
В· вертикальні.
Гј між директором, керівником відділу і начальниками служб і підрозділів;
Гј між працівниками відділів і підрозділів та їх безпосередніми начальниками та керівниками відділів;
В· горизонтальні.
Гј між функціональними підрозділами підприємства;
Гј між відділами та службами підприємства;
Гј між компанією ТОВ "Вятка-фарм" та іншими організаціями.
Керівник відділу може в будь-який момент налагодити зв'язок з вищестоящими органами управління і керівниками відділів.
Начальник відділу отримує інформацію своєчасно і повинен відреагувати на неї в строк.
Від своєчасної обробки цієї інформації керівником і її доведенням до підлеглих залежить коректна і ефективна робота всього відділу і організації в цілому.
Керівники всіх підрозділів мають можливість вирішення проблем на будь-якому рівні управління, мають право видавати накази і розпорядження, які не суперечать загальній політиці операційної компанії.
Управлінський цикл управління ТОВ "Вятка-фарм" складається з наступних етапів:
Г? аналіз ситуації у зовнішній і внутрішньому середовищі організації;
Г? визначення цілей та завдань діяльності підприємства;
Г? здійснення реалізації цілей і завдань у діяльності організації;
Г? отримання результатів діяльності;
Г? аналіз результатів і коригування цілей і діяльності підприємства на основі даного аналізу.
2.7 Управлінські рішення
В організації ТОВ "Вятка-фарм" виділяються наступне методи прийняття управлінських рішень:
В· автократичні з попередніми консультаціями з фахівцями;
В· автократичні з попередніми обговоренням в колективі;
В· на основі проведеного ситуаційного аналізу;
В· на основі експертних оцінок;
В· на основі "Мозгового штурму".
ТОВ "Вятка-фарм" як компанія, яка прагне відповідати кращій світовій практиці корпоративного управління, докладає серйозних зусиль для забезпечення дотримання прав і законних інтересів своїх акціонерів, інвесторів, працівників, клієнтів і партнерів. Тому всі прийняті управлінські рішення проходять схвалення на самих вищих рівнях управління підприємством. p align="justify"> Усі прийняті на підприємстві управлінські рішення повинні служити досягненню поставлених цілей організації і не суперечити виконуваних у ній функціям.
На підприємстві широко застосовуються програми з електронного документообігу. Використовувані системи електронного документообігу забезпечують значне скорочення строків прийняття управлінських рішень. br/>
3. Фінансово-економічний аналіз
Велике значення для розвитку товарообігу і поліпшення обслуговування покупців має правильне розміщення торговельної мережі. ТОВ "Вятка-фарм" розташований у вдалому місці для торгівлі (далеко від конкурентів), тому великий попит на всі товари. p align="justify"> Склад і структура товарообігу представлені в таблиці 2.
Таблиця 2 - Склад і структура товарообігу
Канали реалізаціі2008200920102010 до 2008,% тис.руб% тис.руб% тис.руб% Товарообіг, тис.руб.6775, 0100% 10741,0100% 17389,0100% 146,5% По каналах реалізації: Роздрібна торговля6775, 0100% 10741,0100% 17389,0100% 146,5% Склад товарооборотаЛекарственные средства4742, 570,0% 7411,369,0% 11876,768,3%...